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網(wǎng)上又稱網(wǎng)絡、在線或電子,它是各在互聯(lián)網(wǎng)中設立的虛擬柜臺,利用網(wǎng)絡技術,通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務項。
網(wǎng)上又稱網(wǎng)絡、在線或電子,它是各在互聯(lián)網(wǎng)中設立的虛擬柜臺,利用網(wǎng)絡技術,通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬、信貸、網(wǎng)上證券、投資理財?shù)葌鹘y(tǒng)服務項 H,使客戶足不出戶就能夠安全、便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及個人投資等。
2017 年 12 月 1 日,《公共服務領域英文譯寫規(guī)范》正式實施,規(guī)定網(wǎng)上標準英文名為 Online Banking Service。
發(fā)展
1995 年 10 月 18 日,全球首家以網(wǎng)絡冠名的金融組織——安全第一網(wǎng)絡(SecurityFirst Network Bank,SFNB)打開了它的“虛擬之門”。到 1997 年末,可進行交易的金融網(wǎng)站有 103 個,這其中包括和存款機構(gòu),到 1998 年末躍升至 1 300 個。網(wǎng)絡將憑借著自己存款利息高和實時、方便、快捷、成本低、功能豐富的 24 小時服務獲得越來越多客戶的喜愛,其自身數(shù)目也會迅速增長,成為未來業(yè)非常重要的一個組成部分。
1996 年 2 月,在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立了主頁,首先在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布信息。目前工商、農(nóng)業(yè)、建設、中信實業(yè)、民生、招商、太平洋保險公司、人壽保險公司等金融機構(gòu)都已經(jīng)在國際互聯(lián)網(wǎng)上設立了網(wǎng)站。
優(yōu)勢
網(wǎng)上的特點是客戶只要擁有賬號和密碼,便能在世界各地通過互聯(lián)網(wǎng),進入網(wǎng)絡處理交易,與傳統(tǒng)業(yè)務相比,網(wǎng)上的優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾點:
(1)大大降低經(jīng)營成本,有效提高盈利能力。開辦網(wǎng) I 二業(yè)務,主要利用公共網(wǎng)絡資源.不需設置物理的分支機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點,減少了人員贊用,提高了后臺系統(tǒng)的效率。
(2)無時空限制,有利于擴大客戶群體。網(wǎng)上業(yè)務打破了傳統(tǒng)業(yè)務的地域、時間限制,具有 3A 特點,即能在任何時候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶提供金融服務,這既有利于吸引和保留優(yōu)質(zhì)客戶,又能主動擴大客戶群,開辟新的利潤來源。
(3)有利于服務創(chuàng)新,向客戶提供多種類、個性化服務。通過營業(yè)網(wǎng)點銷售保險、證券和基金等金融產(chǎn)品,往往受到很大限制,主要是由于一般的營業(yè)網(wǎng)點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。利用互聯(lián)網(wǎng)和支付系統(tǒng),容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產(chǎn)品的需求,客戶除辦理業(yè)務外,還可以很方便地進行網(wǎng)上買賣股票、債券等,網(wǎng)上能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。
技術要求
從技術的角度看,網(wǎng)上交易至少需要四個方面的功能,即商戶系統(tǒng)、電子錢包系統(tǒng)、支付網(wǎng)關和安全認證。其中后三者是網(wǎng)上支付的必要條件,也是網(wǎng)上運行的技術要求:
1、電子錢包系統(tǒng)
電子錢包是電子商務購物(尤其是小額購物)活動中常用的一種支付工具。電子錢包用戶通常在里都有賬戶。在使用電子錢包時,先安裝相應的應用軟件,然后利用電子錢包服務系統(tǒng)把自己賬戶里的電子貨幣輸進去。在發(fā)生收付款時,用戶只需在計算機上單擊相應項目即可。系統(tǒng)中設有電子貨幣和電子錢包的功能管理模塊,稱為電子貨幣錢包管理器。用戶可以用它來改變口令或保密方式等,以及用它來查看自己賬戶上電子貨幣收付往來的賬目、清單及其他數(shù)據(jù)。系統(tǒng)中還提供了一個電子交易記錄器,顧客通過查詢記錄器,可以了解自己購物的記錄。
2、支付網(wǎng)關
支付網(wǎng)關是金融系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)之問的接口,是連接內(nèi)部網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)的一組服務器。其主要作用是完成兩者之間的通信、協(xié)議轉(zhuǎn)換和進行數(shù)據(jù)加密、解密,以保護內(nèi)部網(wǎng)絡的安全。離開了支付網(wǎng)關,網(wǎng)上的電子支付功能也就無法實現(xiàn)。
隨著網(wǎng)絡市場的不斷增長,網(wǎng)絡交易的處理將成為每一個支付系統(tǒng)的必備功能。今天的商戶在數(shù)據(jù)傳輸方面常常是低效率的,有了支付網(wǎng)關,這個問題便可得到有效的解決,它使或交易商在網(wǎng)絡市場高速發(fā)展和網(wǎng)絡交易量不斷增長的情況下,仍可保持其應有的效率.
3、安全認證
電子商務認證機構(gòu)(Certification Authority,CA)是為了解決電子商務活動中交易參與各方身份、資信的認定,維護交易活動的安全,從根本上保障電子商務交易活動順利進行而設立的:它對于增強網(wǎng)上交易各方的信任、提高網(wǎng)上購物和網(wǎng)上交易的安傘、控制交易風險、推動電子商務的發(fā)展都是必不可少的。
分類
(1)按照有無實體分類。
按照有無實體網(wǎng)點,我們可以將網(wǎng)上分為兩類:
一類是完全依賴于互聯(lián)網(wǎng)的尤形的電子,也叫“虛擬”,所謂虛擬,就是指沒有實際的物理柜臺作為支持的網(wǎng)上,這種網(wǎng)上一般只有一個辦公地址,沒有分支機構(gòu),也沒有營業(yè)網(wǎng)點,采用國際互聯(lián)網(wǎng)等高科技服務手段與客戶建立密切的聯(lián)系,提供全方位的金融服務。
另一類是在現(xiàn)有的傳統(tǒng)的基礎上,利用互聯(lián)網(wǎng)開展傳統(tǒng)的業(yè)務交易服務,即傳統(tǒng)利用互聯(lián)網(wǎng)作為新的服務手段為客戶提供在線服務,實際上是傳統(tǒng)服務在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。這是網(wǎng)上存在的主要形式,也是絕大多數(shù)商業(yè)采取的網(wǎng)上發(fā)展模式。
(2)按照服務對象分類。
按照服務對象,我們可以把網(wǎng)上分為個人網(wǎng)上和企業(yè)網(wǎng)上兩種。
①個人網(wǎng)上。個人網(wǎng)上主要適用于個人和家庭的日常消費支付與轉(zhuǎn)賬??蛻艨梢酝ㄟ^個人網(wǎng)上服務,完成實時查詢、轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付和匯款功能。個人網(wǎng)上服務的出現(xiàn),標志著的業(yè)務觸角直接伸展到個人客戶的家庭 PC 桌面上.方便使用,真正體現(xiàn)了家庭的風采。
②企業(yè)網(wǎng)上。企業(yè)網(wǎng)上主要針對企業(yè)與政府部門等企事業(yè)客戶。企事業(yè)組織可以通過企業(yè)網(wǎng)上服務實時了解企業(yè)財務運作情況,及時在組織內(nèi)部調(diào)配資金,輕松處理大批量的網(wǎng)上支付和工資發(fā)放業(yè)務,并可處理信用證相關業(yè)務。
功能
網(wǎng)上在電子商務中有著非常重要的作用。無論是傳統(tǒng)的交易,還是新興的電子商務,資金的支付都是完成交易的重要環(huán)節(jié),所不同的是,電子商務強調(diào)支付過程和支付手段的電子化。能否有效地實現(xiàn)支付手段的電子化和網(wǎng)絡化是網(wǎng)上交易成敗的關鍵,直接關系到電子商務的發(fā)展前景。網(wǎng)上創(chuàng)造的電子貨幣以及獨具優(yōu)勢的網(wǎng)上支付功能,為電子商務中電子支付的實現(xiàn)提供了強有力的支持。作為電子支付和結(jié)算的最終執(zhí)行者,網(wǎng)上起著連接買賣雙方的紐帶作用,網(wǎng)上所提供的電子支付服務是電子商務中最關鍵要素和最高層次。
電子商務與網(wǎng)上的發(fā)展是互動互利,相互影響的,電子商務也給網(wǎng)上帶來了巨大的業(yè)務發(fā)展空間,因此隨著電子商務的發(fā)展,網(wǎng)上的發(fā)展也是必然趨勢。
業(yè)務范圍
一般來說,網(wǎng)上的業(yè)務品種主要包括基本業(yè)務、網(wǎng)上投資、網(wǎng)上購物、個人理財、企業(yè)及其他金融服務。
1、基本網(wǎng)銀業(yè)務
商業(yè)提供的基本網(wǎng)上服務包括在線查詢賬戶余額、交易記錄,下載數(shù)據(jù),轉(zhuǎn)賬和網(wǎng)上支付等。
2、網(wǎng)上投資
由于金融服務市場發(fā)達,可以投資的金融產(chǎn)品種類眾多,國外的網(wǎng)上銀供包括股票、期權(quán)、共同基金投資和 CDs 買賣等多種金融產(chǎn)品服務。
3、網(wǎng)上購物
商業(yè)的網(wǎng)上設立的網(wǎng)上購物協(xié)助服務,大大方便了客戶網(wǎng)上購物,為客戶在相同的服務品種上提供了優(yōu)質(zhì)的金融服務或相關的信息服務.加強了商業(yè)在傳統(tǒng)競爭領域的競爭優(yōu)勢。
4、個人理財助理
個人理財助理是國外網(wǎng)上重點發(fā)展的一個服務品種。各大將傳統(tǒng)業(yè)務中的理財助理轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上進行,通過網(wǎng)絡為客戶提供理財?shù)母鞣N解決方案,提供咨詢建議,或者提供金融服務技術的援助,從而極大地擴大了商業(yè)的服務范圍.并降低了相關的服務成本。
5、企業(yè)
企業(yè)服務是網(wǎng)上服務中最重要的部分之一。其服務品種比個人客戶的服務品種更多,也更為復雜,對相關技術的要求也更高,所以能夠為企業(yè)提供網(wǎng)上服務是商業(yè)實力的象征之一,一般中小網(wǎng)上或純網(wǎng)上只能部分提供,甚至完全不提供這方面的服務。
6、其他金融服務
除了服務外,大商業(yè)的網(wǎng)上均通過自身或與其他金融服務網(wǎng)站聯(lián)合的方式,為客戶提供多種金融服務產(chǎn)品,如保險、抵押和按揭等,以擴大網(wǎng)上的服務范圍。
以上就是關于網(wǎng)上是什么這方面的一些信息了 小編整理的這些訊息希望對童鞋們有所幫助。
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