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2022年下半年,小米拉開了有史以來激進(jìn)的線下改革,改革開端以河南為具店打磨河南模式,最核心的步驟是組織結(jié)構(gòu)和商業(yè)化模式,小米想要減少層層代理商模式,直接對(duì)應(yīng)門店零售。多年發(fā)展中從未受到重視的小米線下業(yè)務(wù)復(fù)雜,不同渠道內(nèi)耗嚴(yán)重,渠道類型繁多復(fù)雜,河南模式讓散沙有了凝聚的可能性,在2020年7月,河南模式推至山東,8月全國啟動(dòng)。
2022年12月小米開啟第2層變革目標(biāo),不局限自身抓住時(shí)下趨勢(shì),2021年1月小米之家一同開啟千家店面,均向線下碾壓。10個(gè)月左右的時(shí)間,店面開啟1萬家,門店數(shù)量猛增,小米為改革之旅增加了新零售的名頭,用電商方式做線下思維,以線上線下融合的方式創(chuàng)新。三年時(shí)間過去,小米之家進(jìn)入擴(kuò)張瓶頸門店數(shù)量徘徊在2021年末端一部分,所開的店面在沉默中關(guān)停,而這些門店沒能服務(wù)小米高端戰(zhàn)略,也無法推動(dòng)小米在中國區(qū)域的銷量。
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