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女子投訴生鮮快遞被放豐巢30小時

2022-07-19 12:00:14 編輯：孔姣玲 來源：
導讀 這兩天關(guān)于女子投訴生鮮快遞被放豐巢30小時在網(wǎng)上的熱度是非常高的，很多網(wǎng)友們也都是非常關(guān)注女子投訴生鮮快遞被放豐巢30小時這個事情，為...

這兩天關(guān)于女子投訴生鮮快遞被放豐巢30小時在網(wǎng)上的熱度是非常高的，很多網(wǎng)友們也都是非常關(guān)注女子投訴生鮮快遞被放豐巢30小時這個事情，為此小編也是在網(wǎng)上進行了一番搜索查閱相關(guān)的信息，那么如果說有感興趣的網(wǎng)友們想知道具體的情況的話，小編就把自己所搜集到的一些信息分享給大家吧。

據(jù)國內(nèi)媒體報道，近日，湖北武漢的馮女士在網(wǎng)上購買了一些生鮮食品，在派送過程中這些食品被快遞員直接放進了豐巢快遞柜長達30小時。

馮女士懷疑所購買的生鮮食品已變質(zhì)，質(zhì)疑所用的云集APP配送服務存在缺陷。

馮女士認為自己所購買的東西均是需要冷凍的食品，在沒有電話通知的情況下就被直接放進豐巢快遞柜里，這一點讓她“無法想象”。

她說，沒有接到快遞的電話，豐巢發(fā)了快遞短信，但是自己沒有注意看。

涉事的中通快遞點人員稱，該快件未貼生鮮面單，被視為普通件，所以才被投放到投豐巢之中。若貼有生鮮面單，快遞員會第一時間聯(lián)系客戶送件，不會私自放到第三方。

馮女士透露，云集APP接到投訴后回應稱她所購的商品并沒有變質(zhì)，若其堅持投訴則需要提供全部商品照片作為證據(jù)。

同時云集APP方面也以申請退貨提供圖片不全為由關(guān)閉了售后申請。

馮女士則表示，因商品被放進冰箱保存，無法提供照片還原取件時的狀況。

那么以上的內(nèi)容就是關(guān)于女子投訴生鮮快遞被放豐巢30小時的一些信息了，希望這些信息能夠讓網(wǎng)友們獲取到一些自己想要了解的。


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