揭秘手機(jī)維修亂象換零件 竊取資料及 內(nèi)地iCloud由國內(nèi)公司負(fù)責(zé)運(yùn)營后都有哪些影響

修手機(jī)的檔口不敢直接賣信息，所以一般通過賣配件或者玩具的商家“打掩護(hù)”來銷售。

手機(jī)壞了怎么辦?

這是個(gè)很簡單的問題，相信許多用戶都會回答，要么換，要么修。但輕微的小毛病，多數(shù)人會選擇送到維修機(jī)構(gòu)。然而讀者Gary最近卻因?yàn)樾奘謾C(jī)遇上了許多麻煩事，手機(jī)送去維修站非但沒修好，還把自己給修“透明”了。

“我現(xiàn)在都還在擔(dān)心，我的個(gè)人資料會散到哪里。”就在他從維修機(jī)構(gòu)拿回手機(jī)不久之后，便有各種“靈異”事件發(fā)生，讓工作忙碌的Gary不堪其擾，卻又不知應(yīng)當(dāng)如何處理和投訴。

這已經(jīng)不是懂懂筆記首次接觸到個(gè)人信息泄露的話題了，每天不知道有多少手機(jī)被用戶送到維修站，這里面會有多少人“中招”?用戶又該如何防范?希望通過我們對深圳某北手機(jī)維修市場的探訪，幫助更多讀者趨利避害。

貪圖便宜，卻不料越修越“壞”

“國慶出去玩，結(jié)果把手機(jī)屏幕摔了。”Gary說，因?yàn)橄邮酆蠓?wù)點(diǎn)的維修價(jià)格太高，他就去某北手機(jī)配件市場，詢問對比了各個(gè)維修檔口更換屏幕的價(jià)格。“問到的價(jià)格都還蠻實(shí)惠，基本上換一個(gè)屏幕也就兩百塊錢不到。”Gray選擇在其中一家看似規(guī)模尚可的手機(jī)維修店，對方表示訂貨也需要一兩天，所以著急出差的他就將手機(jī)留在了店里，打算過幾天再來拿。

然而，就在Gary出差的第一天，就接二連三接到了手機(jī)維修店的電話，對方告訴他陸續(xù)發(fā)現(xiàn)某些零件也壞了，要增加其他維修費(fèi)用。擔(dān)心被宰的Gary索性跟對方說不修了，并委托朋友去手機(jī)店幫他拿回手機(jī)。

“我出差回來看到手機(jī)就傻眼了，整個(gè)碎的屏幕周圍都是膠水，而且完全沒有辦法開機(jī)。”Gary很是震驚，便立刻打電話給手機(jī)維修店問個(gè)究竟。然而對方卻告訴他，手機(jī)來的時(shí)候就是這個(gè)樣子的，而且手機(jī)維修單上也簽收了，維修店已經(jīng)沒有任何責(zé)任。

因?yàn)橹笔褂茫坏貌徽业搅似放剖酆蠓?wù)店，技師一拆開就發(fā)現(xiàn)手機(jī)的主板被徹底更換成了一塊“拼接”主板。技師告訴他，所謂的“拼接”主板，就是從多塊壞了的手機(jī)主板中取部分好的模塊，然后通過跳線重新連接起來。這類主板，一般只要幾十塊錢就能從某北的“黑市”上買到，裝進(jìn)手機(jī)用一段時(shí)間之后，就會出現(xiàn)各種故障和毛病，嚴(yán)重的還會引發(fā)爆炸。

“嚇?biāo)牢伊耍m說貪便宜拿去小檔口修，但這樣的確很過分。”在多次找到那家維修檔口交涉后，對方依舊不承認(rèn)更換了手機(jī)主板， “這個(gè)市場修手機(jī)的都是‘老司機(jī)’，說不過他們只能是自認(rèn)倒霉，再買臺新的手機(jī)就是了。”

一位在某北從事二手手機(jī)交易的資深人士雄哥(化名)說，Gary的遭遇并不是什么新聞，在該維修市場，這種事情幾乎每天都在發(fā)生。由于國產(chǎn)智能手機(jī)的零配件價(jià)格透明，為了維持較高的利潤，維修檔口不得不想方設(shè)法讓客戶多掏錢。如果是諸如三星、蘋果等原裝零配件價(jià)格較高的品牌，檔口還經(jīng)常用國產(chǎn)零件或以次充好的手法蒙騙消費(fèi)者，賺取可觀的利潤。

同時(shí)，他也表示，某北市場的手機(jī)維修灰產(chǎn)遠(yuǎn)不止如此簡單?；蛟S還有更多的“煩惱事”在等待著Gary這樣的客戶。

貓膩眾多，個(gè)人信息秒變“透明”

“事情過去沒多久，就有好幾位朋友告訴我，我的微博被盜了，而且在漫天發(fā)著各種刷粉的廣告。”Gary告訴懂懂筆記，他按照要求重新驗(yàn)證并修改了新的微博密碼，登陸后發(fā)現(xiàn)在短短的一個(gè)星期里，他被盜的賬號一共發(fā)了上百條與“刷粉”、“刷單”有關(guān)的微博，而且利用私信不斷地向好友“轟炸”。

“我趕緊把那些廣告微博刪掉了，也把情況告知了熟悉的朋友。”讓Gary感到不解的是，在他修改密碼的第二天，賬號又再次被盜了。無奈之下，他只能向客服申訴并更換新的驗(yàn)證手機(jī)號碼，“因?yàn)橹耙灿信笥盐⒉┍槐I，所以我覺得是偶然事件，換了驗(yàn)證手機(jī)之后就沒太在意。”

誰知，之后幾天支付寶、的驗(yàn)證短信開始接踵而來，有時(shí)候他一天就能收到好幾條支付寶快捷支付和修改在線支付密碼的驗(yàn)證短信。Gary察覺到，可能有部分支付賬號或個(gè)人信息被泄露了。

“我開始懷疑是那臺送修的手機(jī)(導(dǎo)致的)。”由于維權(quán)難投訴無門，Gary只能將所有涉及支付的平臺密碼都修改了一遍，以確保個(gè)人資金的安全。

本以為事情就此告一段落。但Gary鬧心事遠(yuǎn)沒有他想象中那么簡單。就在處理完支付平臺的問題之后，接連有親戚、朋友甚至同事打電話來詢問他，確認(rèn)一些短信內(nèi)容的真實(shí)性。

“有的是問發(fā)短信借錢是不是真的，有的問我是不是遇到什么困難了，甚至有外地親戚打電話問我老婆，我是不是犯事被逮進(jìn)去了。”經(jīng)過一番細(xì)致了解，Gary發(fā)現(xiàn)，身邊的許多親朋好友，都陸續(xù)接到了一些自稱是他本人的短信，內(nèi)容都是借錢或者代付網(wǎng)購商品，還有一些內(nèi)容是以他的名義發(fā)短信給親朋，說自己因?yàn)樯纥S涉賭被抓了，需要錢疏通關(guān)系等等，“而且都能叫出親朋的名字，這才讓他們覺得很真實(shí)。”

幾乎挨個(gè)解釋清楚后，事件才告一段落。但讓他覺得啼笑皆非的是，時(shí)隔一個(gè)多月依舊有許多詐騙短信發(fā)到親朋好友的手機(jī)上，甚至有各種推銷電話接踵而至，成了大家茶余飯后有趣的“談資”。

“很肯定，這一切都是修手機(jī)鬧的，(騙子的)電話號碼比我新手機(jī)上的還齊全，有些多年沒有聯(lián)系過的朋友都被他們激活了。”更讓Gary擔(dān)心的是單位的信息，“畢竟之前的手機(jī)里還有一些是公司信息和照片資料。”

監(jiān)管雖嚴(yán)，信息灰產(chǎn)“掩體”多

“早知道這樣，我就不修了，直接換一臺新手機(jī)多好。”

那么，Gary的遭遇，究竟是個(gè)案還是普遍現(xiàn)象呢?為了弄清楚這個(gè)問題，決定和他一起，在雄哥的帶領(lǐng)下，到混亂的某北手機(jī)維修市場，一探究竟。

在電子配件市場里，Gary找到了一家規(guī)模較大的商家，并用那臺壞了的手機(jī)上前詢問。經(jīng)過一番檢測，店員對Gary表示這臺手機(jī)主板和屏幕都有問題，并沒有太多維修的價(jià)值。建議他在店里選購一臺合適的二手手機(jī)。

通過雄哥所教授的翻修機(jī)辨別方法，我們很輕松地看出了那些所謂的二手手機(jī)都是拆機(jī)維修或者更換過低端屏幕的。于是Gary詢問店員，“這些都拆過了吧，不是原裝的吧。”對方不耐煩地回答，“一部分，但維修的程度很少，一般是屏幕和主板電容。原裝(二手)這價(jià)錢都拿不來，利太薄。”

對話中發(fā)現(xiàn)，在檔口寫著手機(jī)維修的招牌下面，赫然寫著數(shù)據(jù)恢復(fù)。于是便轉(zhuǎn)而詢問這項(xiàng)業(yè)務(wù)的價(jià)格。店員表示，數(shù)據(jù)恢復(fù)要看難易的程度，通常在200-1000元不等，太復(fù)雜的情況他們也不接。許多屏幕損壞或者不能開機(jī)的客戶都會來這里讓他們恢復(fù)手機(jī)的重要的數(shù)據(jù)。

“那被恢復(fù)的數(shù)據(jù)你們會不會留底的?我怕不安全，我這臺手機(jī)想恢復(fù)。”Gary拿著手機(jī)，繼續(xù)追問這位店員。對方表示，許多用戶的信息都只是通訊錄，這些存底也沒多大用處，所以恢復(fù)完成給到客戶之后，也會進(jìn)行刪除處理。他再三向Gary明確表示，可以放心把手機(jī)放到店里處理。

隨后，我們繼續(xù)探訪了多家維修檔口，得到的答案也是類似的，都表示會對客戶手機(jī)上的資料安全負(fù)責(zé)。就當(dāng)我們都以為得不到任何有價(jià)值的信息時(shí)，突然有一位上了年紀(jì)的老人走過來問Gary，“你們轉(zhuǎn)了很久了，是不是找這個(gè)?”

他朝我們展示了手里拿的一張廣告紙，上面居然印著“賬號出售”。在取得基本信任之后，老人透露，某北市場里有許多檔口都從事信息交易，只不過不敢明著做而已。一般除了一些帶名字或關(guān)系的電話號碼之外，還有大量支付寶賬號和個(gè)人信息，甚至偶爾還有些公司標(biāo)書等機(jī)密文件出售。

“這些信息都是黑客黑來的吧?”Gary明知故問，但很顯然老人并不知道這些信息的來源。于是把我們當(dāng)成購買信息的客戶，帶到了位于另一家電子市場中賣手機(jī)配件的檔口，讓我們直接和店員溝通交易細(xì)節(jié)。

起初，對方顯得很謹(jǐn)慎，但在一輪“試探”之后，這位店員終于透露了一些行業(yè)細(xì)節(jié)。

“因?yàn)橹熬W(wǎng)上有新聞曝光市場里的信息交易，所以現(xiàn)在管理抓得很嚴(yán)格。”店員表示，為了規(guī)避部分風(fēng)險(xiǎn)，所以想到讓上年紀(jì)的老人來拉客戶，哪怕是被管理部門抓到了，因?yàn)槟昙o(jì)太大，也不好怎么處罰，“所以拉來的用戶我們還要再試探一遍，就怕釣魚(執(zhí)法)。”

據(jù)店員透露，這些信息都是從手機(jī)維修商那里批量收購來的，都是在客戶手機(jī)上導(dǎo)出的資料，所以真實(shí)度很高。因?yàn)樾奘謾C(jī)的檔口不敢直接賣信息，所以通過他們這些賣配件或者玩具的商家“打掩護(hù)”來銷售。

“大家約定俗成都不會問客戶買(信息)用來做什么，這是行規(guī)。”他指了指周圍幾家賣手機(jī)配件的檔口，由于近些日子“風(fēng)聲”比較緊，所以很多檔口已經(jīng)不敢賣了，信息價(jià)格也水漲船高。此外，他還表示能夠提供幾個(gè)電話號碼讓我們驗(yàn)證下，“都是靠譜的人，就當(dāng)交個(gè)朋友。”

在與店員進(jìn)行了一番交流之后，Gary顯得有點(diǎn)后怕。因?yàn)樨潏D便宜，把手機(jī)到市場里的小店維修，沒想到他們卻通過盜取用戶的信息，非法取得更多收益。而且販子們“上有政策，下有對策”，許多無良販子已經(jīng)開始在嚴(yán)格監(jiān)管下，轉(zhuǎn)移到了地下交易，并以多種“掩體”進(jìn)行掩護(hù)，讓有關(guān)管理部門的執(zhí)法難度大大增加。

“無論是修手機(jī)還是賣手機(jī)，都只能靠自己擦亮眼睛。”雄哥透露，其實(shí)手機(jī)上的用戶信息在被機(jī)主人為抹除后(恢復(fù)到出廠設(shè)置)，還有一定幾率可以被恢復(fù)，所以維修手機(jī)一定要找品牌售后或者規(guī)?；囊?guī)范維修企業(yè)，賣手機(jī)也要尋找有資質(zhì)或者專業(yè)背書的正規(guī)回收機(jī)構(gòu)。切忌貪圖小便宜吃了大虧。

離開市場的途中，Gary仍心有余悸，“真的沒想到修手機(jī)也會有這么多貓膩，真不敢送出去修了，以后舊手機(jī)也都不敢賣了。”

蘋果官方近日宣布與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司云上貴州大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司(云上貴州)合作，該公司將為內(nèi)地提供iCloud服務(wù)。蘋果表示，此舉將有助于繼續(xù)提升iCloud服務(wù)的速度與可靠性，并遵守法規(guī)。

按照官方的說法，自2018年2月28日起，內(nèi)地客戶的iCloud服務(wù)將轉(zhuǎn)由“云上貴州”運(yùn)營。使用這些服務(wù)及您通過iCloud存儲的所有數(shù)據(jù)(包括照片、視頻、文稿和備份等)都將受到iCloud(由云上貴州運(yùn)營)條款和條件的約束。除此變更外，您的iCloud服務(wù)將無間斷地繼續(xù)為您提供服務(wù)。

哪些iCloud帳戶將受到轉(zhuǎn)移后新的iCloud(由云上貴州運(yùn)營)條款與條件的約束?

或地區(qū)設(shè)置為“”的Apple ID，其關(guān)聯(lián)的iCloud服務(wù)的運(yùn)營將被轉(zhuǎn)移。您將在您的設(shè)備上收到有關(guān)此次轉(zhuǎn)移的電子郵件和通知。無需進(jìn)行任何進(jìn)一步操作，即可繼續(xù)使用iCloud()。

在2018年2月28日后，您將需要同意iCloud(由云上貴州營)條款與條件，方可繼續(xù)使用iCloud()。

如果我不是居住在內(nèi)地的公民，如何更新我的Apple ID的或地區(qū)設(shè)置?

您可以編輯您Apple ID的或地區(qū)設(shè)置，以反映您當(dāng)前所在的或地區(qū)。

通過iTunes Store和App Store更改您的賬單寄送地址后，使用同一Apple ID登錄的所有Apple服務(wù)中登記的賬單寄送地址均會更新。

在您更改了或地區(qū)設(shè)置后，可能無法重新下載某些在原先的或地區(qū)店面購買的內(nèi)容。

如果我是居住在內(nèi)地的公民，我該如何選擇自2018年2月28日起不再使用iCloud(由云上貴州運(yùn)營)?

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