轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)被曝出具“陰陽檢測報告” 官方已經(jīng)給出回應(yīng)

2023-12-01 17:18:54 編輯：洪燕樺來源：

導(dǎo)讀 11月28日，由抖音博主連發(fā)兩條視頻表示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在買賣二手手機的過程中出具陰陽檢測報告。這位博主表示先后在4家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)門店購買四部手機，又將...

11月28日，由抖音博主連發(fā)兩條視頻表示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在買賣二手手機的過程中出具陰陽檢測報告。這位博主表示先后在4家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)門店購買四部手機，又將這四部手機賣給其他的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)門店。買入4部手機，總共花費13,610元，但是再次賣出只獲得9567元。買入時兩部手機的質(zhì)檢報告上標注無劃痕，但送到另外一家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)門店，卻被標注有劃痕，而且將手機上的劃痕找了出來。另外一部手機在質(zhì)檢報告上寫的是攝像頭正常，但送到其他的門店被檢測發(fā)現(xiàn)攝像頭功能拍照有斑。

針對博主反映的這個問題，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)官方回應(yīng)稱向打假視頻博主道歉，并表示會加強質(zhì)檢標準的培訓(xùn)。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)表示，不同電源對于成色判定有主觀差異，傷害用戶體驗就應(yīng)該立正挨打。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)所有門店即日起會開通二手商品，7天無理由退換貨的服務(wù)，如果消費者對商品不滿意，平臺將以原購買價退貨。