BOLT ON TECHNOLOGY為汽車維修店推出了更多工具和功能的新網(wǎng)站

BOLT ON TECHNOLOGY是一家面向汽車售后市場(chǎng)的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型服務(wù)公司，它推出了一個(gè)充滿活力的新網(wǎng)站，其中包含旨在更好地教育和支持汽車維修店的工具和功能。他們需要的信息和產(chǎn)品，以改善運(yùn)營(yíng)和增加利潤(rùn)。

該網(wǎng)站旨在將維修店老板放在駕駛員座位上，提供一系列有用的以用戶為中心的內(nèi)容，包括更輕松地訪問(wèn)BOLT ON的全系列產(chǎn)品，同行成功案例，培訓(xùn)計(jì)劃和活動(dòng)日程。例如，店主可以為他們的業(yè)務(wù)或改進(jìn)領(lǐng)域選擇不同的目標(biāo) - 例如需要產(chǎn)生重復(fù)業(yè)務(wù)或與客戶建立更牢固的關(guān)系 - 并且網(wǎng)站將自動(dòng)推薦哪些BOLT ON產(chǎn)品和服務(wù)最適合解決他們的需求。

最大的新功能是客戶登錄產(chǎn)品。新門(mén)戶網(wǎng)站可從主頁(yè)訪問(wèn)，允許店主以及技術(shù)人員和機(jī)械師通過(guò)BOLT ON網(wǎng)站訪問(wèn)其客戶帳戶。此新帳戶管理平臺(tái)允許所有者更改帳戶設(shè)置，添加或更新聯(lián)系信息，購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品，查看付款歷史記錄，并通過(guò)唯一的“使用歷史記錄”頁(yè)面評(píng)估每種產(chǎn)品的使用方式。此外，客戶還可以訪問(wèn)培訓(xùn)和思想領(lǐng)導(dǎo)材料，查看電子書(shū)和其他業(yè)務(wù)管理內(nèi)容。

“我們的客戶門(mén)戶網(wǎng)站讓店主可以在BOLT ON生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)完全控制他們的業(yè)務(wù)，” 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官M(fèi)ichael Risich說(shuō)。“通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)整體使用情況的'鳥(niǎo)瞰圖'，業(yè)主可以評(píng)估業(yè)績(jī)不佳的特定領(lǐng)域，并使用以前沒(méi)有的數(shù)據(jù)快速確定他們的具體需求，例如他們是否需要加強(qiáng)內(nèi)部程序與他們的團(tuán)隊(duì)一起，添加其他產(chǎn)品和服務(wù)，或要求我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)咨詢，以最大限度地提高現(xiàn)有產(chǎn)品的成功率。“

其他新的部分包括Why Bolt On，其中包含定制視頻，展示數(shù)字技術(shù)工具和“最佳實(shí)踐”如何使店主，服務(wù)顧問(wèn)，技術(shù)人員和駕駛員受益?；旧鲜巧痰耆粘Ｉ畹目煺眨瞬糠职ㄒ粋€(gè)有用的計(jì)算器，允許所有者輸入他們當(dāng)前的商店數(shù)據(jù)，包括每日車數(shù)，ARO以及每月?tīng)I(yíng)業(yè)的天數(shù)，以及計(jì)算使用BOLT ON的ARO的典型增長(zhǎng)情況。平均而言，正確使用BOLT ON屢獲殊榮的軟件的商店通常會(huì)看到平均維修訂單增加39%。通過(guò)實(shí)際操作分析，店主可以使用自己的數(shù)據(jù)了解數(shù)字技術(shù)如何提升業(yè)務(wù)績(jī)效。

另一個(gè)新的部分，成功故事，描述了采用數(shù)字技術(shù)為他們的業(yè)務(wù)帶來(lái)積極成果的店主。短視頻讓企業(yè)主有機(jī)會(huì)直接聽(tīng)取同齡人的意見(jiàn)。

BOLT ON TECHNOLOGY目前，全國(guó)5000多家獨(dú)立汽車維修店正在使用這些產(chǎn)品，并與司機(jī)分享了超過(guò)2900萬(wàn)張照片，以告知他們車輛的服務(wù)需求。該公司已連續(xù)五年(2014-18)在Philadelphia100地區(qū)成為費(fèi)城地區(qū)發(fā)展最快的公司名單，并連續(xù)四年在成為5000家增長(zhǎng)最快的私營(yíng)公司名單(2016- 19)。