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沃爾瑪 (紐約證券交易所股票代碼:WMT)最近可能在印度遇到監(jiān)管問題,但這并沒有阻止該公司向普華永道稱之為“可以說是全球最有前途的互聯(lián)網經濟”的更多資金。畢竟,普華永道認為,印度的電子商務將在未來三年內成為一個價值1000億美元的行業(yè) - 這就是為什么沃爾瑪去年為收購本地玩家 Flipkart 付出了巨額資金。
但是Flipkart正在做出自己的舉動。它最近向其數字支付部門PhonePe投資了大約1.11億美元。這看起來似乎不是乍一看的重大投資,但最終可能會在沃爾瑪占據印度電子商務市場更大份額的雄心中發(fā)揮重要作用。我們來看看如何。
什么是PhonePe?
簡而言之,PhonePe是一個在線支付應用程序,旨在促進印度的無現(xiàn)金交易。該應用程序是一站式解決方案,適用于各種交易,從移動充值到公用事業(yè)賬單支付,信用卡賬單,甚至購買保險。
但PhonePe更重要的功能之一是它允許用戶直接將錢轉移給其他用戶。它還允許客戶使用智能手機在銷售點位置快速付款。沃爾瑪正在利用這項技術提升其在印度零售領域的影響力。
今年2月,沃爾瑪宣布在該公司的Best Price現(xiàn)金和隨身商店注冊的店主將能夠使用PhonePe支付購物費用。沃爾瑪在印度擁有23家現(xiàn)金和隨身商店,注冊用戶超過100萬,主要經營當地的夫妻店。
據報道,PhonePe在2018年底擁有750,000名商家的用戶群,因此沃爾瑪將此應用程序引入其現(xiàn)金和隨身商店可以為用戶群提供顯著的推動。但這將如何影響沃爾瑪在該國的增長?
數字支付將推動電子商務銷售
去年11月,PhonePe報道稱,自推出以來,該公司在短短兩年多的時間里完成了10億筆交易。由于數字支付提供的便利性,據估計,在節(jié)日銷售期間,印度約55%至60%的電子商務購買是通過數字渠道支付的。因此,將PhonePe整合到Flipkart以及其用戶群的潛在增長可能會推動沃爾瑪在該國的電子商務銷售。
例如,現(xiàn)在使用PhonePe接收客戶付款的沃爾瑪現(xiàn)金和攜帶客戶可以使用其賬戶中的余額在Flipkart上進行購買。沃爾瑪還可以通過提供有吸引力的現(xiàn)金返還優(yōu)惠來吸引更多客戶。
根據印度新的電子商務規(guī)則,像Flipkart這樣的公司無法提供大幅折扣來清理庫存。但是,沃爾瑪可以通過PhonePe的優(yōu)惠補貼買家。例如,F(xiàn)lipkart以向用戶通過PhonePe支付購買費用的用戶提供現(xiàn)金而聞名。
客戶可以使用該現(xiàn)金返還使用PhonePe支付其他購買,這實際上意味著用戶無論如何都要獲得折扣。通過PhonePe付款的用戶也有資格贏得獎勵卡,獎金最高可達1,000印度盧比(約合14.50美元)。PhonePe用戶可以使用這筆錢在Flipkart上購物,這是該公司電子商務銷售的另一個潛在漏洞。
底線
根據一項估計,預計未來幾年印度的數字支付生態(tài)系統(tǒng)將以每年20%的速度增長。這個空間已經非常擁擠,亞馬遜和阿里巴巴等公司支持Paytm,積極為自己的數字支付服務增加新功能。
沃爾瑪必須繼續(xù)投資PhonePe,以便能夠通過優(yōu)惠和折扣來吸引用戶 - 否則,它可能會輸給競爭對手并在電子商務領域放棄領土。
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