上海電信發(fā)布服務(wù)承諾 7月1日正式推出線上辦理功能

2023-07-21 18:38:48 編輯：翁政欣來源：

導(dǎo)讀隨著科技的逐漸發(fā)展數(shù)字化，逐漸成為上海電信創(chuàng)新服務(wù)的一種新方式，為了讓用戶更加方便。上海電信從今年7月1日開始正式推出線上辦理功能，...

隨著科技的逐漸發(fā)展數(shù)字化，逐漸成為上海電信創(chuàng)新服務(wù)的一種新方式，為了讓用戶更加方便。上海電信從今年7月1日開始正式推出線上辦理功能，承諾讓市民盡量少跑或者不用跑。

更新之后的服務(wù)功能為居民的日常服務(wù)帶來更多的便捷，所有的用戶都可通過線上APP或者公眾號(hào)來在線上享受相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理，包括繳費(fèi)查詢、報(bào)修、投訴和辦理等201項(xiàng)功能。

若涉及到個(gè)人信息保護(hù)賬戶資金和國(guó)家政策的落實(shí)及相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)辦理，還需要前往業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)點(diǎn)進(jìn)行辦理。新功能的發(fā)布是上海電信為滿足用戶的實(shí)際需求而設(shè)計(jì)，并推出的一種全新升級(jí)服務(wù)方式，在方便市民的同時(shí)，電信營(yíng)業(yè)廳也可以騰出更多的人手和空間來建立一些愛心驛站和幸福課堂等服務(wù)。