移動客服在線咨詢（關(guān)于移動客服在線咨詢的簡介）

2022-08-09 14:20:04 編輯：盛家雁來源：

導(dǎo)讀大家好，移動客服在線咨詢，關(guān)于移動客服在線咨詢的簡介很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！1、10086客戶服務(wù)熱線通過人工、自動語音

大家好，移動客服在線咨詢，關(guān)于移動客服在線咨詢的簡介很多人還不知道，現(xiàn)在讓我們一起來看看吧！

1、10086客戶服務(wù)熱線通過人工、自動語音、短信、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關(guān)移動通信的業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理和投訴建議等專業(yè)服務(wù)。

2、中國移動手機(jī)客戶在國內(nèi)主叫10086免收移動通話費（通話產(chǎn)生的長途費按實收?。?，接聽10086來電免費，其他通訊公司號碼撥打10086另外按照通訊公司的要求來收費。

3、10086中國移動熱線號碼是原客服號碼1860、1861的全面升級進(jìn)化版本，從2006年6月18日開始使用。

4、10086自動語音系統(tǒng)為客戶提供了部分業(yè)務(wù)的查詢、辦理以及熱點業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)；如果客戶有溝通的需求，還可通過撥打10086按0轉(zhuǎn)人工服務(wù)臺；10086短信營業(yè)廳使得客戶想辦理或退訂某項業(yè)務(wù)時，只需發(fā)送相應(yīng)內(nèi)容至10086即可。

本文關(guān)于移動客服在線咨詢的簡介就講解完畢，希望對大家有所幫助。

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