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大家好,客戶呼叫中心,關(guān)于客戶呼叫中心的簡介很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、呼叫中心(英文Call Center或Call Centre)也叫客戶服務(wù)中心之類的,早期的呼叫中心就是些熱線電話、咨詢電話,由受過訓(xùn)練的話務(wù)員專門接聽處理來電客戶的各類問題如咨詢、投訴、建議。
2、其實就是一個電話機、一個筆再加一個本子等。
本文關(guān)于客戶呼叫中心的簡介就講解完畢,希望對大家有所幫助。
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