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近日佳木斯的法院公布,一起藥店誤將禁用藥賣給了高齡孕婦,使得這位孕婦流產(chǎn)的案件。今年年初,38歲的楊女士成功懷孕,在產(chǎn)檢過程中,醫(yī)生建議楊女士吃黃體酮來保胎,便來到佳木斯的某個藥店當(dāng)中,告知店員自己是孕婦,醫(yī)生建議自己吃黃體酮保胎,隨后,店員卻向孕婦拿了醋酸甲羥孕酮片,回到家后楊女士開始服用,一個月覺得自己身體不適,前往醫(yī)院后才知道自己所服用的這種藥物是孕婦禁用類藥物,事發(fā)后楊女士將這一藥房告上了佳木斯市郊區(qū)的法院。
法院經(jīng)過審理后認(rèn)為,涉案銷售的藥品,雖然通過正規(guī)的渠道采購和對外銷售,但是這種將孕婦禁用類藥品向孕婦銷售并使得孕婦醫(yī)療性流產(chǎn)手術(shù),這個過程中有明顯過錯存在,最終法院認(rèn)定藥房對孕婦的損失要承擔(dān)一定的費用,判決藥房賠償醫(yī)療上的費用,以住院伙食費,43,975.1元。
4萬多元的賠償,作為38歲的高齡產(chǎn)婦楊女士卻不幸將自己的孩子流掉了,整個事件也反映出了藥店職員其具備的專業(yè)素質(zhì)和對于禁用藥物準(zhǔn)確程度讓人擔(dān)心,藥店應(yīng)該是讓人值得信賴且負(fù)有責(zé)任心的場所,這起事件也暴露了藥店員工對于用藥本身認(rèn)識層面是不足的,以及對于顧客在咨詢方面會提供錯誤的指導(dǎo)。
對藥店來說,企業(yè)合規(guī)意識和責(zé)任感必須不斷的加強,要保證員工對禁用藥有充分的了解,做好與之相關(guān)的培訓(xùn)和規(guī)范工作,為客戶提供咨詢時更加規(guī)范負(fù)責(zé)任,不能因為疏忽將藥店的形象毀在了顧客心中。
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