Meetup為困惑表示歉意 但將繼續(xù)測(cè)試付費(fèi)的RSVP

在活動(dòng)組織平臺(tái)因測(cè)試向活動(dòng)收取RSVP費(fèi)用而遭到強(qiáng)烈反對(duì)之后，Meetup的首席執(zhí)行官為“困惑”表示歉意。該公司首席執(zhí)行官戴維·西格爾(David Siegel)表示，每個(gè)RSVP 2美元是“有限的測(cè)試”，但表示測(cè)試將繼續(xù)進(jìn)行。

Meetup用Siegel的道歉信代替了解釋該付款測(cè)試的頁面。他說，Meetup并未在其中進(jìn)行“大規(guī)模付款變更”，而且這項(xiàng)有限的測(cè)試僅適用于兩個(gè)州的數(shù)百個(gè)小組。信中還說，Meetup正在“探索多種選擇”的過程中，以考慮如何使活動(dòng)組織者的定價(jià)更為公平，并且只要首先向社區(qū)發(fā)出“提前通知”，就可以進(jìn)行重大的付款更改。

MEETUP說，它“還有很多改進(jìn)的地方，包括更好的溝通。”

Seigel寫道：“盡管我們?cè)噲D為客戶提供很多價(jià)值，但我們知道組織者有挫折感：訂閱費(fèi)用;管理食物，場(chǎng)地等的負(fù)擔(dān);讓成員參加活動(dòng)的挑戰(zhàn);當(dāng)然，創(chuàng)新速度不足以改進(jìn)我們的產(chǎn)品。”

盡管Meetup表示擬議的變更將“幫助組織者和成員之間更平均地分配費(fèi)用”，但Meetup社區(qū)中的許多人認(rèn)為這是不公平的，因此，公司的底線高于用戶。同時(shí)，Meetup計(jì)劃與選定的用戶繼續(xù)進(jìn)行付費(fèi)的RSVP測(cè)試，并表示“還有很多改進(jìn)的地方，包括更好的溝通方式”。