Cloudflare的文件顯示像8chan和Daily Stormer這樣的網站存在商業(yè)風險

互聯(lián)網服務公司Cloudflare正在上市，它描述了禁止仇恨網站(如8chan和Daily Stormer)作為潛在風險因素的爭議。該公司的S-1申報表明，令人反感的網站可能會導致“重大的政治，商業(yè)和聲譽方面的不利后果”。

該文件將此風險描述為Cloudflare的雙重約束，因為一旦有令人反感的客戶注冊，任何適度調用都會激怒一些人。該公司與新納粹博客Daily Stormer和論壇8chan合作“經歷了重大的負面宣傳”，該論壇稱其為“德克薩斯州埃爾帕索和新西蘭克賴斯特徹奇的仇恨引發(fā)槍擊事件”提供了“靈感”。該文件稱，“我們知道一些潛在客戶表示他們決定不訂購我們的產品受到影響，至少部分是由于某些付費和免費客戶的行為。”

任何審核決定都可能存在風險

相反，表格指出禁止網站也會“損害我們的品牌和聲譽。”Cloudflare通常會避免切斷網站上的令人反感的內容，但它在2017年禁止了Daily Stormer，并在本月早些時候切斷了8chan。“我們從關注我們對客戶和平臺用戶做出判斷的能力，或通過限制他們對我們的產品的訪問來審查這些決定的那些決定收到了重大的反饋意見，并且我們知道決定沒有的潛在客戶因此，訂閱我們的產品，“文件說。

許多公司都認為適度是一個風險因素。例如，Pinterest的S-1申請警告“敵對或不恰當”用戶行為可能造成的損害，并且Snapchat暗示“媒體，立法和監(jiān)管部門對我們關于用戶隱私或其他問題的決定進行審查。”域名注冊商GoDaddy警告說“我們的聲譽和品牌可能會受到被視為敵對，冒犯或不恰當?shù)目蛻粜袨榈呢撁嬗绊憽?rdquo;但這些文件并不像Cloudflare那樣關注特定事件或網站。

Cloudflare不是一個社交媒體平臺，它將8chan和Daily Stormer禁令描述為其通常的中立性的例外。但它也闡述了一些關于言論自由應該對基礎設施提供商意味著什么的全面理論。該文件為此提供了一些經濟上的理由，這表明，現(xiàn)在，減少審核和審查問題是不好的事情。