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Apple對(duì)App Store搜索結(jié)果進(jìn)行了更改 以保持聯(lián)邦調(diào)查局的利益

2022-08-26 14:38:20 編輯:王翰彥 來(lái)源:
導(dǎo)讀 來(lái)自48個(gè)州的律師,哥倫比亞特區(qū)和波多黎各今天針對(duì)谷歌提起反壟斷訴訟,蘋(píng)果可能會(huì)有點(diǎn)緊張。該公司因不允許iPhone用戶從App Store外部轉(zhuǎn)...

來(lái)自48個(gè)州的律師,哥倫比亞特區(qū)和波多黎各今天針對(duì)谷歌提起反壟斷訴訟,蘋(píng)果可能會(huì)有點(diǎn)緊張。該公司因不允許iPhone用戶從App Store外部轉(zhuǎn)移應(yīng)用程序而受到抨擊。這是音樂(lè)流媒體Spotify向競(jìng)爭(zhēng)委員會(huì)提出的主要投訴之一,該委員會(huì)目前正在調(diào)查該聲明。Android用戶可以根據(jù)需要從GooglePlay商店外部加載應(yīng)用。

今年5月,最高法院裁定針對(duì)蘋(píng)果公司的集體訴訟可以繼續(xù)進(jìn)行。根據(jù)5比4的決定,法院稱iPhone和iPad用戶直接從Apple購(gòu)買App Store中的應(yīng)用程序,并且該公司并未像其聲稱的那樣充當(dāng)中介。原告辯稱,蘋(píng)果公司對(duì)應(yīng)用程序銷售,訂閱和應(yīng)用程序內(nèi)購(gòu)買產(chǎn)生的收入減少30%,導(dǎo)致他們支付更高的價(jià)格,因?yàn)樗麄儽黄仍贏pp Store內(nèi)進(jìn)行這些交易。

Apple自己的應(yīng)用曾經(jīng)壟斷了App Store的搜索結(jié)果

據(jù)“紐約時(shí)報(bào)”今天報(bào)道,所有這些額外的審查都促使蘋(píng)果公司對(duì)App Store的搜索結(jié)果進(jìn)行了重大改變。引用應(yīng)用分析公司Sensor Tower,Times的數(shù)據(jù)他說(shuō),最近蘋(píng)果公司自己的應(yīng)用程序在700個(gè)搜索詞中排名第一,一些搜索顯示14個(gè)蘋(píng)果應(yīng)用程序出現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的應(yīng)用程序之前。兩位蘋(píng)果公司高管在獲得數(shù)據(jù)時(shí)承認(rèn)App Store搜索結(jié)果中裝載了Apple自己的應(yīng)用程序。即使公司自己的應(yīng)用程序不如其他開(kāi)發(fā)人員的標(biāo)題受歡迎,情況也是如此。但這兩位高管現(xiàn)在表示,蘋(píng)果已經(jīng)調(diào)整了算法,以便自己的應(yīng)用程序不會(huì)出現(xiàn)在App Store搜索結(jié)果的頂端。這些算法,沒(méi)有公司會(huì)詳細(xì)解釋,在確定搜索結(jié)果方面起著最大的作用,因此消費(fèi)者會(huì)安裝哪些應(yīng)用程序。

隨著時(shí)間的推移,Apple應(yīng)用程序如何出現(xiàn)在App Store搜索引擎中?

與報(bào)紙交談的兩位蘋(píng)果高管是高級(jí)副總裁Phil Schiller和Eddy Cue;前者負(fù)責(zé)App Store,而后者負(fù)責(zé)監(jiān)管Apple的許多應(yīng)用程序。這兩家公司否認(rèn)蘋(píng)果曾經(jīng)改變過(guò)搜索結(jié)果以使其自己的應(yīng)用程序受益于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供的應(yīng)用程序,從而為公司辯護(hù)。相反,他們說(shuō)該公司的應(yīng)用程序通常在搜索結(jié)果中獲得更高的位置,因?yàn)樗鼈兊氖軞g迎程度,并且因?yàn)檫@些應(yīng)用程序的相當(dāng)通用的名稱更接近于消費(fèi)者使用的搜索術(shù)語(yǔ)。

憑借多年的數(shù)據(jù),泰晤士報(bào)指出,在2013年9月,在App Store中搜索“音樂(lè)”通常會(huì)導(dǎo)致音樂(lè)流媒體Spotify首次出現(xiàn)在另一個(gè)流媒體應(yīng)用程序Pandora中,排名第七。蘋(píng)果公司在2016年推出Apple Music后,在App Store中搜索“音樂(lè)”,公司自己的流媒體應(yīng)用程序排在首位,Spotify排名第四,Pandora排名第八。到2018年2月,在App Store中搜索“音樂(lè)”導(dǎo)致了一個(gè)列表,其中有六個(gè)Apple標(biāo)題(Apple Music,Garage Bands,Music Memos,iTunes Remote,Logic Remote和iTunes Store),Spotify排名第八。截至去年年底,當(dāng)“音樂(lè)”成為搜索主題時(shí),八個(gè)Apple應(yīng)用程序出現(xiàn)在結(jié)果列表的頂部。

但這不是故事的結(jié)局。3月份Spotify向投訴后不久,蘋(píng)果公司調(diào)整了算法,在App Store中搜索“音樂(lè)”,iTunes排在第二位。沒(méi)有其他Apple應(yīng)用程序進(jìn)入前10名,Spotify又回到第四名,其中YouTube音樂(lè)排名第五,SoundCloud排名第七,Pandora排名第八。與此同時(shí),蘋(píng)果公司不會(huì)承認(rèn)存在需要糾正的問(wèn)題。“這沒(méi)有得到糾正,”席勒說(shuō)。“它有所改善,”Cue說(shuō)。


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