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大家好,綜合小編來(lái)為大家講解下。春運(yùn)期間訂的高鐵票可以退嗎,2019春運(yùn)期間火車票退票新規(guī)定!小孩坐高鐵需要買票嗎很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來(lái)看看吧!
春運(yùn)期間搶票比較慌忙,難免不會(huì)出現(xiàn)搶錯(cuò)等現(xiàn)象,那么2019春運(yùn)期間火車票退票什么規(guī)定?2019春運(yùn)期間火車票退票新規(guī)定了解一下!小孩坐高鐵需要買票嗎?下面隨小編一起來(lái)了解看看。
2019年春運(yùn)時(shí)間:2019年春運(yùn)從1月21日至3月1日,共計(jì)40天(提示:目前車票預(yù)售期30天,2019年春運(yùn)火車票12月23日開(kāi)搶)
在網(wǎng)上購(gòu)票,如果要退票或改簽,并不是以窗口出票時(shí)間為準(zhǔn)。《辦法》規(guī)定,在12306網(wǎng)站購(gòu)買鐵路電子客票,以確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同生效的時(shí)間,退票以網(wǎng)站確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同終止的時(shí)間,改簽按照購(gòu)票、退票處理。
網(wǎng)站購(gòu)票后,尚未換取紙質(zhì)車票的,可以在網(wǎng)站上辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù),但不晚于開(kāi)車前2小時(shí)。
今年鐵路部門車票預(yù)售期提前到了30天并實(shí)行退改簽新政。
一、2019春節(jié)火車票退票新規(guī)定
客票預(yù)售期為30天,對(duì)開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)。
2.在發(fā)站開(kāi)車前,特殊情況也可在開(kāi)車后2小時(shí)內(nèi)?;疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的,可以于不晚于開(kāi)車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
3.團(tuán)體旅客必須在開(kāi)車48小時(shí)以前辦理。
2018年鐵路部門車票預(yù)售期為30天,退改票政策不變。
重要的事情說(shuō)三遍!??!
開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)!
開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)!
開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi)!
高鐵是很多旅客都比較喜歡的交通工具,它的大幅度提速受到了很多人的青睞。它的票價(jià)要比火車票價(jià)高出很多,所以關(guān)于高鐵退票的手續(xù)費(fèi)的問(wèn)題飽受關(guān)注,今天小編也來(lái)說(shuō)說(shuō)高鐵票退票手續(xù)費(fèi)是多少。
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在網(wǎng)上購(gòu)票,如果要退票或改簽,并不是以窗口出票時(shí)間為準(zhǔn)?!掇k法》規(guī)定,在12306網(wǎng)站購(gòu)買鐵路電子客票,以確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同生效的時(shí)間,退票以網(wǎng)站確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同終止的時(shí)間,改簽按照購(gòu)票、退票處理。
網(wǎng)站購(gòu)票后,尚未換取紙質(zhì)車票的,可以在網(wǎng)站上辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù),但不晚于開(kāi)車前2小時(shí)。
今年鐵路部門車票預(yù)售期提前到了30天并實(shí)行退改簽新政。
二、春運(yùn)期間退票手續(xù)費(fèi)怎么收?
退票規(guī)定:
1、15天以上:開(kāi)車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);
2、15天以內(nèi)—48小時(shí)以上:票面乘車站開(kāi)車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì);
3、48小時(shí)以內(nèi)-24小時(shí)以內(nèi):24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),
4、24小時(shí)以內(nèi)-2小時(shí)以上:不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。
三、先改簽再退票手續(xù)費(fèi)怎么收?
平時(shí)非春運(yùn)期間改簽后退票規(guī)定:
1、開(kāi)車前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上的其他列車,又在距開(kāi)車15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。
2、辦理車票改簽或“變更到站”時(shí),新車票票價(jià)低于原車票的,退還差額,對(duì)差額部分核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi)的車票,可以辦理自改簽之時(shí)起,至票面日期當(dāng)日24小時(shí)之前其他車次有富余車票、與票面發(fā)到城市相同的車票的改簽。
上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)最低按2元計(jì)收。
春運(yùn)期間改簽后退票規(guī)定:改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。
四、關(guān)于車票改簽變更車站到站退票規(guī)定
變更車站規(guī)定:
6月10日起,鐵路部門將推出“變更到站”服務(wù)措施,旅客購(gòu)票后,如需調(diào)整行程,變更新的目車站。
據(jù)悉,對(duì)開(kāi)車前48小時(shí)~15天內(nèi),改簽或變更到站至距開(kāi)車15天以上其他列車車票,又在距開(kāi)車15天前退票的,核收5%退票費(fèi)。
鐵路部門介紹,新車票票價(jià)高于原車票,只需補(bǔ)足車票差價(jià),不需支付原車票退票費(fèi);如新車票票價(jià)低于原車票,只需支付差額部分的退票費(fèi)。
同時(shí),旅客辦理“變更到站”,只需到車站窗口辦理一次手續(xù),無(wú)需像過(guò)去那樣到車站窗口兩次排隊(duì)或在互聯(lián)網(wǎng)上兩次操作。
配套推出了距開(kāi)車前15天以上退票不收退票費(fèi)的措施。但一些囤票者,利用這一措施,在臨近開(kāi)車48小時(shí)前,將囤積的未出手車票改簽為距開(kāi)車15天以上的其他列車車票,然后辦理退票,不僅逃避了囤票成本,而且占用了客票資源,影響了其他旅客正常購(gòu)票。所以,此次鐵路部門調(diào)整完善車票改簽服務(wù)措施,目的在于進(jìn)一步遏制囤票行為,滿足旅客在春運(yùn)和節(jié)假日客流高峰期的購(gòu)票需求。
此外,鐵路部門表示,新的車票改簽措施實(shí)行后,仍將實(shí)施15天以上退票不收退票費(fèi)的措施,且旅客因特殊情況未趕上所購(gòu)車票列車的,在開(kāi)車后仍可改簽票面乘車日期當(dāng)日有余票的其他列車。有關(guān)車票改簽的信息,可通過(guò)12306鐵路客戶服務(wù)中心電話和各火車站的服務(wù)電話咨詢,也可登錄12306鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站查詢。
改簽退票規(guī)定:
五、火車票退票地點(diǎn):
用戶火車票網(wǎng)上預(yù)訂成功后,無(wú)論是否換取紙質(zhì)車票,均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù),目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。
1、在開(kāi)車前到車站安裝有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理:
(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,在票面指定的開(kāi)車時(shí)間前,可到任意一個(gè)車站辦理。
(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù)但未乘車的,在乘車站經(jīng)車站確認(rèn)后辦理。
(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續(xù),但在乘車途中因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的,憑列車長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。
3、改簽后,出具紙質(zhì)車票。
六、火車票退票準(zhǔn)備材料:
1、在鐵路售票窗口購(gòu)票的,請(qǐng)到車站售票窗口辦理退票:
(1)乘車人本人辦理的,請(qǐng)?zhí)峁┸嚻焙唾?gòu)票時(shí)所使用的本人有效身份證件原件;無(wú)法出示本人有效身份證件原件的,請(qǐng)到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明后,辦理退票。
(2)代乘車人辦理的,請(qǐng)?zhí)峁┸嚻焙唾?gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件;沒(méi)有購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件的,請(qǐng)?zhí)峁┸嚻奔按k人本人的有效身份證件原件和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件復(fù)印件。
2、在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票的,在車站售票窗口退票時(shí),請(qǐng)?zhí)峁┵?gòu)票時(shí)所使用的乘車人有效身份證件原件;居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的,請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E+9位數(shù)字)
兒童購(gòu)票標(biāo)準(zhǔn):
相關(guān)閱讀:小孩坐高鐵需要買票嗎
承運(yùn)人一般不接受兒童單獨(dú)旅行。
在車站售票窗口、檢票口、出站口及列車端門都設(shè)有測(cè)量?jī)和砀叩臉?biāo)準(zhǔn)線。測(cè)量?jī)和砀邥r(shí),以兒童實(shí)際身高(脫鞋)為準(zhǔn)。
若兒童身高為1.2m以內(nèi),則免票。
若兒童身高為1.2-1.5m的,須購(gòu)買兒童票;超過(guò)1.5m的,須購(gòu)買全價(jià)座票。
隨同成年人旅行身高1.2-1.5m的兒童,享受半價(jià)客票、加快票和空調(diào)票(簡(jiǎn)稱兒童票)。
超過(guò)1.5m時(shí)應(yīng)買全價(jià)票。
需要注意的是:每一成人旅客可免費(fèi)攜帶一名身高不足1.2m的兒童,超過(guò)一名時(shí),超過(guò)的人數(shù)應(yīng)買兒童票。
經(jīng)由以上的介紹,你對(duì)火車票退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定2018應(yīng)該都清楚了,希望對(duì)你有幫助。
本文到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。
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