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近日,王女士乘坐首都航空的航班從天津前往云南麗江,在飛機上遇到空接推銷商品,而空姐在飛機上推銷商品的時間長達40分鐘,王女士感覺自己的乘機體驗很不好,原本早上趕飛機就很疲憊想要在飛機上好好休息,但空姐推銷商品吵得根本無法休息。民航監(jiān)管部門的工作人員表示,這不屬于民航業(yè)內(nèi)違規(guī)違法的行為。
王女士介紹她是在4月5日乘坐首都航空的,這趟航班在飛機上空姐銷售的商品包括飛機模型、墨鏡、絲巾、化妝品等,前后售賣的時間長達40分鐘,這種場景猶如穿越到了綠皮火車上似的,吵得根本無法休息,于是撥打新聞熱線進行投訴。但是監(jiān)管部門基本上不會對這種銷售現(xiàn)象進行管控,工作人員表示是否要在飛機上售賣商品是由航空公司自行決定的,并不屬于違規(guī)違法行為。
其實在飛機上遇到空姐推銷商品并不是什么新鮮新聞,很多廉價航空公司就會經(jīng)常在飛機上推銷商品,大部分賣的都是自家航空公司生產(chǎn)的周邊產(chǎn)品,銷售時間也就幾分鐘,并不會特別長,之所以這次首都航空引發(fā)如此高的爭議,也是因為銷售時間太久,并且吆喝聲過大,感覺有些不合常理罷了。
一般短途的飛機航程時間并不長,一個多小時內(nèi)的時間就要拿出40多分鐘來銷售商品,這的確有些不合理,畢竟推銷商品的聲音往往都會很大,一部分旅客在飛機上有休息的習(xí)慣,趕早班或晚班飛機的人都想補個覺,緩解旅途的疲憊,在飛機上遇到這么長時間的商品推銷的確會感覺到不舒服,希望航空公司能夠照顧到旅客的乘機體驗,推銷一定要適量適度。
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