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Nikhil Patil對GO的愿景是為其尊貴的客戶提供“無與倫比的多重游戲體驗”。
電信公司CEO稱GO希望“成為數(shù)字時代的推動者”。
他告訴馬耳他“星期日泰晤士報”:“我們已經(jīng)在許多正在取得成果的倡議上取得領先。首先,我們看到呼叫中心和其他客戶接觸點有明顯改善。最近推出的移動應用程序是將我們的“家庭數(shù)字推動者”抱負推向生活的又一步。
Patil先生表示,GO的產(chǎn)品還在幾周內(nèi)完成了100Mbps寬帶連接和高達60GB移動數(shù)據(jù)的愿景,完全簡化了產(chǎn)品組合。
“在業(yè)務方面,我們對產(chǎn)品進行了改造,為中小企業(yè)提供了最佳套餐,并繼續(xù)為政府和大型企業(yè)提供最先進的技術服務。簡而言之,我們希望繼續(xù)簡化和創(chuàng)新我們最擅長的事情 - 將人們與重要事項聯(lián)系起來。“
他說,持續(xù)的收入增長對于電信行業(yè)能夠維持對新技術和未來技術的大量投資至關重要。
“隨著電信服務的商品化,收入增長變得越來越具有挑戰(zhàn)性,同時也因為日益激烈的監(jiān)管和稅收條件的OTT服務競爭日益激烈,”他指出。
在電信公司核心業(yè)務增長面臨壓力的情況下,帕蒂爾表示,該行業(yè)必須找到新的方式來貨幣化其龐大的投資,并為5G等領域的巨額未來投資帶來回報。
“今天,每個人都使用電信服務,但不是每個人都準備為他們支付合適的經(jīng)濟價格。因此,電信公司有時需要投入時間來滿足更廣泛的服務使用需求 - 例如寬帶,舉例說明 - 幾乎沒有額外的回報。這里面臨的主要挑戰(zhàn)是電信公司要求其投資所占比例更大,而不是將市場留給OTT服務。“
關于GO反對梅利塔和沃達豐之間提議的合并,他說GO只是表達反對意見的眾多聲音之一。
“當時的感覺是公眾關注收購可能產(chǎn)生的影響以及對競爭的影響。消費者協(xié)會清楚地表達了對收購可能帶來的競爭失敗的擔憂。最終,由于Melita和Vodafone無法滿足MCCAA內(nèi)競爭辦公室要求的補救措施,以解決新實體本應產(chǎn)生的競爭問題,并且我引用了“內(nèi)部的主導者”,因此收購被取消了。一個雙重的設置'。“
當被問及他是否擔心VOIP,OTT電視,F(xiàn)acebook和WhatsApp等OTT競爭對手的侵犯時,他表示,在其歷史上,GO面臨著許多挑戰(zhàn),但它仍在繼續(xù)蓬勃發(fā)展。
“通過仔細的市場分析及其適應能力,它已經(jīng)能夠做到這一點。OTT的競爭已經(jīng)成為電信行業(yè)多年來的現(xiàn)象,許多運營商一直感受到使用電信基礎設施(通常是免費的)與電信公司自己的零售服務競爭的壓力。事實上,這種競爭有助于讓我們保持警惕,更加創(chuàng)新,專注于為客戶提供最好的服務。“
他說,技術是“我們的面包和黃油”,GO一直在試圖尋找與他們并肩而不是反對他們的方法來接受這些技術。
“盡管如此,我們還是覺得可以采取更多措施來確保像我們這樣的電信公司能夠在與OTT玩家的公平競爭中競爭。他們的規(guī)模,國籍和運營模式意味著他們通常不會像GO這樣的運營商受到同樣的法律和監(jiān)管限制,他們也不會在與當?shù)剡\營商競爭的大多數(shù)國家納稅。“
關于公司發(fā)展的計劃,他說“FTTH推出”(從中心點直接安裝和使用光纖到個別建筑物)肯定是GO議程的重點。
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