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啟深度融合的新時(shí)代,在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益共享的基礎(chǔ)上,雙方合作的產(chǎn)品和服務(wù)將逐步落地,并產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。熟悉的互聯(lián)網(wǎng)公司與商業(yè)銀行的合作是聯(lián)名信用卡的推出,更活躍的設(shè)計(jì)版面和更規(guī)范直接的流程,我對(duì)文章中“兩者還存在著明顯的互補(bǔ)關(guān)系”表示非常認(rèn)可?;ヂ?lián)網(wǎng)公司流程簡(jiǎn)單快捷,客戶體驗(yàn)較好,應(yīng)用場(chǎng)景豐富,商業(yè)銀行資金成本較低,從業(yè)者素質(zhì)較高,風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)豐富,這是一個(gè)強(qiáng)勢(shì)互補(bǔ)的關(guān)系
當(dāng)然,這也不僅僅出現(xiàn)在金融領(lǐng)域,當(dāng)前我們看到越來(lái)越多的行業(yè)開始出現(xiàn)巨頭跨界布/戰(zhàn)略合作的例子,互相提醒互相幫助,我不是一個(gè)無(wú)商業(yè)論者,但我認(rèn)為最大的成功一定不是孤軍奮戰(zhàn)。
本文選自思客,作者董希淼,中國(guó)人民大學(xué)重陽(yáng)金融研究院高級(jí)研究員、蘭州大學(xué)兼職教授;億歐智庫(kù)帶來(lái)精彩推薦:
近些年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)公司與商業(yè)銀行這對(duì)歡喜冤家吵吵鬧鬧、分分合合,相互之間的關(guān)系先后經(jīng)歷了不同階段,形成了合作、競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)合等不同的模式。
大型互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛擁抱大型商業(yè)銀行,雙方合作層次不斷提升,合作內(nèi)容日趨豐富。
尤其是2017年,從3月28日阿里巴巴集團(tuán)、浙江螞蟻金服集團(tuán)與中國(guó)建設(shè)銀行開展戰(zhàn)略合作,6月16日京東集團(tuán)與中國(guó)工商銀行正式簽署全面合作協(xié)議,到6月20日百度公司與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行達(dá)成戰(zhàn)略合作,再到6月22日騰訊公司與中國(guó)銀行共同組建“金融科技聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”,4家大型互聯(lián)網(wǎng)公司與4家大型銀行各自完成結(jié)對(duì)合作。
雖然,并非所有的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合都有好的結(jié)果,但令人高興的是,一些開放包容、務(wù)實(shí)合作的互聯(lián)網(wǎng)公司與商業(yè)銀行,正在逐步將紙上的協(xié)議變成一個(gè)個(gè)生動(dòng)的成果。如2017年11月27日,中國(guó)工商銀行與京東金融聯(lián)合推出“工銀小白”數(shù)字銀行。而百度與農(nóng)行雙方的戰(zhàn)略合作落地速度比想象中還要快,短短7個(gè)月內(nèi),已經(jīng)有AB貸、可以刷臉轉(zhuǎn)賬的農(nóng)行智能掌銀等多個(gè)成果落地。2月11日,百度與農(nóng)業(yè)銀行共建的“金融科技聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”正式落成,雙方共同打造的“農(nóng)行金融大腦”一期實(shí)驗(yàn)室正式投產(chǎn)上線,雙方在智能開戶、智能掌銀、信用分、智能營(yíng)銷、交易反欺詐等方面展開了深入的合作,并陸續(xù)有創(chuàng)新成果落地。
首先,隨著技術(shù)發(fā)展,客戶金融需求和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生深刻變遷,更好地適應(yīng)客戶變化、滿足客戶需求成為兩者共同的任務(wù)。其次,近年來(lái),金融監(jiān)管政策不斷收緊,以互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治和銀行業(yè)市場(chǎng)亂象整治為代表的“嚴(yán)監(jiān)管”行為,對(duì)兩者都產(chǎn)生壓力,加強(qiáng)合作成為兩者共同的需要。
應(yīng)該說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)公司與商業(yè)銀行之所以從競(jìng)爭(zhēng)走向競(jìng)合,從外部環(huán)境看,主要原因在于以下兩方面。
更重要的是,兩者還存在著明顯的互補(bǔ)關(guān)系。在最為核心的信貸業(yè)務(wù)方面,商業(yè)銀行資金成本較低,從業(yè)者素質(zhì)較高,風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)豐富,在提供大額和中長(zhǎng)期貸款方面具有優(yōu)勢(shì);互聯(lián)網(wǎng)公司流程簡(jiǎn)單快捷,客戶體驗(yàn)較好,應(yīng)用場(chǎng)景豐富,在批量業(yè)務(wù)和信息搜集處理方面優(yōu)勢(shì)明顯,更擅長(zhǎng)提供小額貸款。
從大數(shù)據(jù)角度看,兩者擁有的數(shù)據(jù)在來(lái)源、范圍、性質(zhì)和方式上都存在較大差異,互聯(lián)網(wǎng)公司的客戶數(shù)據(jù)多為非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),商業(yè)銀行數(shù)據(jù)集中在結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),這也決定兩者在大數(shù)據(jù)處理方面有著各自的比較優(yōu)勢(shì)。以百度和農(nóng)行為例,百度依托搜索、地圖等流量入口與O2O消費(fèi)電商體系所覆蓋的交易場(chǎng)景,擁有較為豐富的客戶在線行為數(shù)據(jù);而農(nóng)行依托線下龐大的網(wǎng)點(diǎn)體系和較為完備的風(fēng)險(xiǎn)管控體系,擁有體量大、質(zhì)量高的客戶身份信息與金融交易數(shù)據(jù)。
2018年,互聯(lián)網(wǎng)公司與商業(yè)銀行將共同開啟深度融合的新時(shí)代,在優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、利益共享的基礎(chǔ)上,雙方合作的產(chǎn)品和服務(wù)將逐步落地,并產(chǎn)生“1+1>2”的協(xié)同效應(yīng)和規(guī)模效應(yīng)。
因此,我們可以樂(lè)觀地預(yù)計(jì),“金融”的“融”,本意是資金融通,未來(lái)更多將意味著“融合”。而這樣的融合,將為實(shí)體經(jīng)濟(jì)和金融消費(fèi)者帶來(lái)更多的選擇和更好的服務(wù)。
而互聯(lián)網(wǎng)公司與商業(yè)銀行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,特別是人工智能與金融的深度融合,將催生智能金融這一新的金融服務(wù)模式。《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》明確我國(guó)人工智能發(fā)展的三步走戰(zhàn)略和具體的六大任務(wù),第一次正式提出“智能金融”概念?;蛟S,2018年將是我國(guó)智能金融的元年??梢灶A(yù)見的是,互聯(lián)網(wǎng)公司與商業(yè)銀行的深度融合,重點(diǎn)在于智能金融領(lǐng)域。
2月11日,正好是立春之后一個(gè)星期。在煦暖的春風(fēng)里,那些在人工智能領(lǐng)域布局較早、具有核心能力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和金融機(jī)構(gòu),將可能在新一輪競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng),昂首闊步邁向智能金融的新時(shí)代。
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