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尚不完全了解哪種定價策略會導致購買者在低迷時期完成購買過程,但是基于人工智能的定價可以幫助消除在衰退時期定價如何推動更多銷售的盲點。
爭取配額的斗爭是真實的
即使在穩(wěn)定,健康的經(jīng)濟條件下,也只有42%的銷售專業(yè)人員根據(jù)Salesforce的銷售狀況報告進行配額分配。在特定年份中,只有16%會超過配額的100%。在經(jīng)濟不景氣的情況下,這些數(shù)字會減少,這使得為在衰退中獲得配額而進行的斗爭非常真實。在低迷時期,這就是在價格上競爭的感覺:
在經(jīng)濟較好時期,行之有效的定價策略趨于平緩,無法產(chǎn)生以前價格的10%,而基于B2B的銷售團隊經(jīng)常看到這種情況。
銷售代表的電子郵件收件箱是無聲的,或者填滿了對更低價格,價格保護,折扣,庫存平衡或更糟糕的退貨的要求。
現(xiàn)在,許多首席執(zhí)行官,高級管理團隊和銷售代表對提供全面支持的前20%客戶的初始商譽電話,現(xiàn)在都變成了要求降價和永久性重新定價的回電。
靠單位利潤生存的低價競爭者繼續(xù)進行價格戰(zhàn),試圖在裁員的同時保持訂單生產(chǎn)。
電視會議使交易在B2B渠道中保持活躍,但是在定價方面,交易通常會停滯不前,因為CFO和他們的員工會審核每筆新支出,并在最后一刻引入新的購買流程成員。
首席風險官表示,不同行業(yè)的銷售周期各不相同,其中汽車是最慢的,而醫(yī)療設備的制造是包括PPE生產(chǎn)在內(nèi)的醫(yī)用塑料,而包裝消費品的制造商是最快的。根據(jù)與我進行電話會議的CRO的說法,正確確定價格從來沒有像現(xiàn)在這樣重要或充滿挑戰(zhàn)。當被問及人工智能在何處發(fā)揮作用時,有幾位表示會自動執(zhí)行特殊定價請求,避免繁瑣的工作來管理合作社的報銷,或者使用自動化服務來研究銷售前景。根據(jù)與我交談過的CRO的研究,人工智能最能獲得回報的地方是,與競爭對手相比,生成全價報價的速度最快,并且正在為贏得更多的交易做出貢獻。
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