Amazon Alexa有望成為Windows 10 PC上的強(qiáng)大業(yè)務(wù)工具

亞馬遜宣布將其Alexa語音控制數(shù)字助手集成到Windows 10計(jì)算機(jī)中。裝有Alexa的新計(jì)算機(jī)將于2018年第一季度開始投放市場(chǎng)。

一旦他們到達(dá)，很快就會(huì)有足夠的這樣的機(jī)器來改變我們與他們合作的方式以及他們?cè)诩依锖娃k公室與我們互動(dòng)的方式。

但是現(xiàn)在，隨著語音控制的，具有AI功能的計(jì)算機(jī)和智能設(shè)備的數(shù)量達(dá)到臨界值，它們開始向各處傳播。本周，許多計(jì)算機(jī)制造商宣布，他們將交付部分裝有Alexa的Windows 10 PC型號(hào)，允許用戶在要搜索，聽音樂或執(zhí)行其他任務(wù)時(shí)直接與PC交談。

您可能會(huì)想象，這僅僅是開始。Windows計(jì)算機(jī)無處不在，一旦Alexa應(yīng)用程序開始在那里顯示，它將在任何地方都有效。這不會(huì)在一夜之間發(fā)生，但是一旦HP，Acer和Asus的首批Windows 10計(jì)算機(jī)開始運(yùn)抵客戶家中和辦公室，就將無法停止。

亞馬遜發(fā)言人在一封電子郵件中告訴eWEEK：“我們認(rèn)為聲音將是未來的重要組成部分，我們很高興今天對(duì)于PC上的Alexa來說是第一天。” “語音和AI可以簡化客戶的日常任務(wù)，現(xiàn)在它包括其臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦上的功能。”

這就提出了一個(gè)問題，即其他Windows 10用戶是否也將能夠以獨(dú)立應(yīng)用程序的形式在其計(jì)算機(jī)上下載安裝Alexa。發(fā)言人說：“我們希望Alexa遍及我們的客戶，但今天我沒有什么可分享的。”

如果您解碼PR-speak，答案顯然是肯定的，但是Amazon尚未準(zhǔn)備好談?wù)撍?，這可能是因?yàn)槿杂写_發(fā)，可能需要一段時(shí)間。但是，由于幾個(gè)原因，Alexa最終將在Windows 10計(jì)算機(jī)的總體上運(yùn)行這一事實(shí)很重要。

這對(duì)于已經(jīng)在Windows 10計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的Microsoft Cortana數(shù)字助理意味著什么?

這意味著微軟在Windows 10部署過程中相當(dāng)早就意識(shí)到，Cortana并沒有像人們?cè)谂c設(shè)備交談時(shí)想要做的那種事情那樣讓芥末醬掉下來。我對(duì)Cortana的使用表明，Microsoft的數(shù)字助理非常擅長運(yùn)行Bing搜索，但沒有其他很多功能。

一起工作，Alexa和Cortana將組成一個(gè)非常強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。微軟和亞馬遜去年就得出了這一結(jié)論，并同意共同努力，以便在2017年底之前實(shí)現(xiàn)兩者之間的集成。這種努力仍在進(jìn)行中，但是就目前而言，Windows上的Alexa工作是分開的，這意味著Cortana集成很可能出現(xiàn)在未來的幾個(gè)月中。

但是，與此同時(shí)，將Alexa引入Windows可以將Alexa for Business吸引給強(qiáng)大的新受眾。亞馬遜發(fā)言人在回答我的問題時(shí)說：“ Alexa for Business包括管理員大規(guī)模部署和管理共享的Alexa設(shè)備，技能和用戶所需的工具和控件。” “這與您所引用的Alexa個(gè)人電腦新聞?dòng)兴煌?，但是我們很高興看到各種規(guī)模的組織都將Alexa引入他們的工作場(chǎng)所。”

您可能會(huì)在這里看到趨勢(shì)。從一個(gè)方向來看，亞馬遜正在將其Alexa生態(tài)系統(tǒng)帶入全球最大的計(jì)算機(jī)生態(tài)系統(tǒng)Windows PC。另一個(gè)方向是可與這些PC一起使用的Alexa for Business生態(tài)系統(tǒng)。

考慮到Alexa for Business使用的Amazon Web Services已經(jīng)是企業(yè)的主要云平臺(tái)，您可以看到它的發(fā)展方向。亞馬遜計(jì)劃廣泛地語音支持業(yè)務(wù)應(yīng)用程序。Alexa已有一些商務(wù)技能，您可以假設(shè)此類技能的數(shù)量將會(huì)增加。

例如，您已經(jīng)可以使用Crestron的一項(xiàng)技能，使您可以使用Alexa來運(yùn)行和記錄會(huì)議，并且類似的業(yè)務(wù)用途也在不斷發(fā)展?？紤]到適用于Windows的Alexa將為AI提供前端，而前端要比智能揚(yáng)聲器或智能家居控制器強(qiáng)大得多。借助Windows PC的屏幕和攝像頭來補(bǔ)充其功能，您可以了解Alexa如何在業(yè)務(wù)環(huán)境中變得更加有用。

這一舉動(dòng)當(dāng)然并沒有引起Google的注意，考慮到其將Google Assistant傳播到世界各地的努力，它肯定會(huì)帶來回應(yīng)。這種反應(yīng)將導(dǎo)致一場(chǎng)助手之戰(zhàn)，這很可能類似于1990年代的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器之戰(zhàn)，在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中，兩家公司都將在產(chǎn)品的實(shí)用性和普遍性方面超越對(duì)方。

Google助手已經(jīng)超越了Google Home揚(yáng)聲器的范圍，如今已成為手機(jī)和電視上的應(yīng)用程序。但是目前，Alexa似乎擁有心智共享的優(yōu)勢(shì)，亞馬遜在PC領(lǐng)域的積極進(jìn)取和商業(yè)市場(chǎng)很可能會(huì)使Google失去其市場(chǎng)。

Alexa很有可能是語音控制的AI接口，該接口設(shè)置了其他云，計(jì)算機(jī)和應(yīng)用程序公司必須遵循的標(biāo)準(zhǔn)。