蘋果認為觸屏iMac會給用戶帶來糟糕的體驗

蘋果公司最新推出的產(chǎn)品并沒有受到熱烈的掌聲，而是不斷受到批評。 當(dāng)然，我說的是蘋果新推出的Touch Bar配備了Mac Book Pro，這一設(shè)備引發(fā)了圍繞蘋果公司對開發(fā)者和創(chuàng)意人員等免費用戶的全面關(guān)注的爭議。

雖然我們已經(jīng)討論了一些關(guān)于蘋果新MacBookPro的技術(shù)批評，從內(nèi)存的16GB上限到甚至沒有一個USB-A端口，但在MacBookPro介紹之后出現(xiàn)的一個相關(guān)的敘事是蘋果已經(jīng)失去了創(chuàng)新能力。 許多人很快就宣稱TouchBar只不過是一種噱頭，許多人很快就聲稱蘋果可以從微軟及其最近推出的SurfaceStudio中學(xué)到很多東西。

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蘋果是一家為大眾發(fā)布消費電子產(chǎn)品的公司，但奇怪的是，該公司正因為沒有從微軟那里獲得設(shè)計靈感而受到批評，并發(fā)布了$3000臺臺式/平板混合動力車，這無疑是這無疑是一種針對創(chuàng)意專業(yè)人士的利基產(chǎn)品，本身就是一個利基集團。

人們常常無法意識到的是，僅僅因為蘋果沒有發(fā)布特定的產(chǎn)品，并不意味著該公司對科技潮流的變化一無所知。 作為一個具體的例子，蘋果花了幾年時間研究發(fā)布HDTV的想法，然后最終出于各種原因放棄了這個想法。

盡管如此，蘋果公司高管菲爾·席勒(Phil Schiller)回應(yīng)了有關(guān)Mac Book Pro的一些反對意見，他告訴史蒂文·利維，蘋果實際上花了大量時間研究觸摸屏Mac的概念。 事實上，許多專家似乎希望蘋果發(fā)布觸摸屏Mac，只是因為它與眾不同，并不一定是因為它會帶來極好的用戶體驗。

談到這一點，席勒說，發(fā)布一個27英寸的iMac與多點觸摸顯示將導(dǎo)致一個荒謬的用戶體驗。

Levy為Media的BackChannel撰寫文章，總結(jié)了他與席勒在這件事上的：

他還解釋說，這樣做將意味著完全重新設(shè)計手指菜單欄，這樣會破壞那些使用指針設(shè)備（如觸摸或鼠標）的體驗。 “兩者都不能優(yōu)化，”他說。 “這是最低的共同點思維。

蘋果公司通過測試觸摸屏在Mac電腦上是否合理得出了這個結(jié)論。 席勒說：“我們的本能是沒有，但是，管它呢，我們可能錯了——所以我們的團隊在過去的幾年里就在這方面工作了很多次。 “我們絕對不會相信這是不正確的做法。 我們的直覺是正確的。

事實上，就在幾周前，我們強調(diào)了幾年前蘋果公司甚至為觸摸屏i Mac申請了幾項專利，如下圖所示。

值得注意的是，這并不是席勒第一次談?wù)撎O果對觸摸屏i Mac的研究。 就在兩周前，席勒說，蘋果花了很多時間來探索這樣的產(chǎn)品，然后才最終決定反對它。

“你不能把我的操作系統(tǒng)變成Mac，”席勒在上個月接受CNET采訪時說。 “因此，每個人都最擅長自己想成為什么樣的人——我們從每個人身上汲取有意義的東西，但不從根本上改變它們，他們就會妥協(xié)?！?/p>

蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(TimCook)也對觸摸屏iMac的效用降低直言不諱。

庫克去年說：“我們強烈認為，客戶并不是真正在尋找一個融合的Mac和iPad，因為這將最終完成，或者我們擔(dān)心的是，這兩種體驗都不會像客戶想要的那樣好。 所以我們想做世界上最好的平板電腦和世界上最好的Mac。 把這兩個組合在一起也不會實現(xiàn)。 你會以不同的方式開始妥協(xié)。