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我們什么時候再見面還不清楚。你知道,在現(xiàn)實(shí)生活中,不是那些令人窒息的視頻電話。我不是說回辦公室去。不,我是說參加會議,比如消費(fèi)電子展。畢竟,如果問傳染病護(hù)理專家,他們明年最不可能做的事情是什么,他們會說……參加大型聚會,如音樂會或會議。一些媒體,如O"Reilly Media,已經(jīng)永遠(yuǎn)關(guān)閉了他們的個人活動業(yè)務(wù)。我無法想象在明年參加一個活動。
但我也覺得參加虛擬活動沒什么意思。我計劃在2020年參加的所有會議都在運(yùn)行在線替代品,但我一個也沒參加。坐在電腦前看別人講話,我就是不能感到興奮。
我們需要做些不同的事情。與其用虛擬事件模擬現(xiàn)實(shí)世界,我們還不如接受在線交流帶來的新事物。
在某些方面,將物理會議映射為虛擬事件的最簡單的事情就是內(nèi)容本身。站在臺上發(fā)表意見的人只是通過網(wǎng)絡(luò)攝像頭完成了這個過程。一件容易的事。
也有點(diǎn)蹩腳。這就是為什么我喜歡Dave Neary分享的想法。簡單總結(jié)一下,使用預(yù)先錄制的演示內(nèi)容來代替現(xiàn)場演講,圍繞這些內(nèi)容展開對話。也就是說,使用會議安排的會議進(jìn)行實(shí)時交互,比如與小組成員討論其想法、現(xiàn)場問答等等。在Q&A上,微軟的斯托米?彼得斯說,她最近使用了一段預(yù)錄的演講,“在演講還在進(jìn)行的時候,能夠通過聊天回答問題,真是太好了?!?/p>
雖然從某些方面來說,預(yù)先錄制的演講聽起來有些枯燥,但它有可能改變我們對會議內(nèi)容的看法。就像GatsbyJS的創(chuàng)始人Kyle Mathews所說的,“重新錄制為‘談話’到底是什么打開了一大堆選項?!边@就像從一出戲里走出來一樣。電影?!瘪R修斯可能指的是我和妻子看電影的經(jīng)歷:不停地在IMDB上搜索演員信息,不停地評論等等。
馬修斯解釋道:“這已經(jīng)從一場現(xiàn)場表演變成了一篇更類似于論文的東西——你可以分享草稿,編輯不流暢的部分,剪切粘貼部分……這是一種完全不同的生產(chǎn)方式,而且更有效??翠浺舻娜吮瓤船F(xiàn)場表演的人多。”他說,這是一個“向前一步”參與虛擬活動的機(jī)會,而不是簡單地復(fù)制真人活動。
當(dāng)然,一個活動不僅僅是會議的演講者。
Benedict Evans指出了虛擬事件的一個問題:“在線事件讓我想起了1996年的電子商務(wù)。該軟件是粗糙的邊緣,經(jīng)常不能很好地工作,盡管這可以得到修復(fù)。但更重要的是,沒有人知道他們應(yīng)該建造什么?!比缜八觯唵蔚牟糠质菍⒚鎸γ娴膬?nèi)容映射到在線內(nèi)容,通過一些有趣的選擇來改進(jìn)我們目前在線活動的努力。
更困難的部分,正如埃文斯所描述的,是抓住面對面活動的真正價值:有時被稱為“走廊軌跡”。也就是說,所有的討論都是在活動中進(jìn)行的,而不是在禮堂里與演講者進(jìn)行。這可能是偶然的討論,但它們通常是協(xié)調(diào)的對話,因?yàn)檎绨N乃顾f,“每個人都去,因?yàn)槊總€人都去”。你一直想說話的人都在活動現(xiàn)場了。
目前尚不清楚的是,在某一特定網(wǎng)絡(luò)活動中,讓人們到場的“強(qiáng)迫功能”。銷售人員通常會用活動作為與客戶會面的借口。我經(jīng)常與人安排日程,因?yàn)椤拔乙コ抢飬⒓覺或Y活動?!钡牵ミ@些事件,那么與某人見面的簡單借口就消失了。目前還不清楚該如何補(bǔ)救。正如埃文斯所寫的:“每次我們有了新工具(比如視頻會議、Slack等),我們都會強(qiáng)迫它適應(yīng)舊的工作方式,然后有一天我們意識到,它讓我們以不同的方式工作,并確實(shí)改變了工作內(nèi)容?!?/p>
我們需要想出新的方法來使用新技術(shù)來根除我們舊的見面方式。我們是社交動物,即使是像我這樣相對內(nèi)向的人。因此,我們需要找到更好地在網(wǎng)上聚集的方法,以我們迄今沒有的方式利用在線交流的優(yōu)勢。目前還不清楚這一切將如何實(shí)現(xiàn),但我懷疑,隨著我們從成功和失敗中吸取教訓(xùn),我們將看到會議領(lǐng)域的快速創(chuàng)新。
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