報(bào)道稱臉書內(nèi)容版主每天犯30萬(wàn)次錯(cuò)誤

一份新的報(bào)告說(shuō)，主持人每天要審查大約300萬(wàn)條帖子，在24小時(shí)內(nèi)，他們?cè)跊Q定應(yīng)該留下什么和應(yīng)該刪除什么時(shí)，犯了大約三個(gè)lakh錯(cuò)誤。

目前，F(xiàn)acebook的主要平臺(tái)及其Instagram子公司大約有15,000名員工負(fù)責(zé)監(jiān)管。 錯(cuò)誤的數(shù)量是根據(jù)Facebook首席執(zhí)行官在2018年11月的白皮書中所作的聲明得出的。 他們承認(rèn)，主持人“每10個(gè)案例中就有一個(gè)以上的人發(fā)出了錯(cuò)誤的呼吁?！?報(bào)告稱，這些工人大多受雇于第三方供應(yīng)商，并補(bǔ)充說(shuō)，在經(jīng)?；靵y的外包環(huán)境中，主持人工作影響了他們的決策。 研究發(fā)現(xiàn)，為了有效地凈化平臺(tái)，F(xiàn)acebook需要結(jié)束內(nèi)容適度外包，并將每天適度內(nèi)容的人數(shù)增加一倍。 “主持人的邊緣地位削弱了他們接受足夠的咨詢和醫(yī)療服務(wù)，以應(yīng)對(duì)反復(fù)接觸有毒在線內(nèi)容的心理副作用，”這份題為“誰(shuí)改變了社交媒體巨人”的報(bào)告說(shuō)？” 呼吁終止外包”。 “看最糟糕的社交媒體不得不讓許多主持人情緒低落。 紐約大學(xué)斯特恩商業(yè)和人權(quán)中心副主任Paul M.Barrett撰寫的報(bào)告說(shuō)，他們往往得不到他們所需要和應(yīng)得的支持或利益。 作者建議Facebook需要大幅擴(kuò)大事實(shí)核查，以揭穿錯(cuò)誤信息。