NAD建議T-Mobile停止遭受Verizon挑戰(zhàn)的5G廣告

T-Mobile一直在廣告和Twitter上通過(guò)大型紅色運(yùn)營(yíng)商的5G網(wǎng)絡(luò)跟蹤Verizon。但是今天，廣告部(NAD)建議T-Mo停止與Verizon和5G有關(guān)的部分營(yíng)銷。

NAD是一個(gè)在提供廣告自我監(jiān)管的組織，它建議T-Mobile停止一些5G廣告。該決定是在T-Mo的5G廣告主張?jiān)獾絍erizon質(zhì)疑后作出的。

Verizon對(duì)比爾·奈(Bill Nye)主演的T-Mobile廣告提出了質(zhì)疑，該廣告說(shuō)：“其他運(yùn)營(yíng)商的5G信號(hào)如果您移動(dòng)兩英尺，就會(huì)下降。” NAD建議T-Mo終止索賠，因?yàn)樗f(shuō)，沒(méi)有證據(jù)表明Verizon的5G覆蓋范圍在任何區(qū)域都如此有限，以致只能覆蓋工作臺(tái)。NAD還表示，T-Mo的披露是：“有點(diǎn)夸張，其他5G信號(hào)可以覆蓋整個(gè)塊!” -與其主要主張相抵觸，不足以解決誤導(dǎo)性信息。

另一個(gè)被質(zhì)疑的說(shuō)法是，T-Mo 5G在客戶通常遇到覆蓋范圍不足的地方(例如地下室或電梯)提供服務(wù)。毫無(wú)疑問(wèn)，T-Mobile的低頻段信號(hào)可以穿透墻壁，但NAD表示，沒(méi)有證據(jù)表明它可以做到的程度，也沒(méi)有證據(jù)表明它是否在蜂窩服務(wù)面臨挑戰(zhàn)的地方提供覆蓋。因此，NAD建議T-Mobile終止這些聲明或?qū)ζ溥M(jìn)行修改，以更清楚地披露其5G性能。

Verizon還發(fā)布了一段視頻，該視頻在超級(jí)碗之前在邁阿密的硬石體育場(chǎng)中比較了T-Mobile 5G和Verizon 5G。NAD建議T-Mo停止播放這些視頻，因?yàn)樗鼪](méi)有表明所描繪的Verizon性能是Verizon客戶的典型表現(xiàn)，并且因?yàn)槠渲幸粋€(gè)演示暗示T-Mobile的5G網(wǎng)絡(luò)始終不提供信號(hào)損耗，而降低了信號(hào)強(qiáng)度，或還原為4G。

最后，NAD建議T-Mobile停止聲稱其5G服務(wù)比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的5G更可靠的說(shuō)法。盡管NAD表示T-Mobile的證據(jù)支持其聲稱具有更好的覆蓋范圍的說(shuō)法，但NAD并不接受T-Mo的論點(diǎn)，即更好的覆蓋范圍意味著更好的可靠性。

有人聲稱NAD認(rèn)為不應(yīng)該停止使用NAD，但它確實(shí)建議進(jìn)行修改。NAD表示，T-Mobile支持其聲稱5G比其4G和其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的4G更快的說(shuō)法，但該主張還傳達(dá)了“將極大地改變我們的生活”和可靠性的指標(biāo)。NAD認(rèn)為T-Mo應(yīng)該修改其主張，以更清楚地說(shuō)明5G如何比4G更好地勝于速度。

T-Mobile表示對(duì)NAD建議停止某些廣告感到失望。它計(jì)劃對(duì)NAD的決定提出上訴。