電視“套娃”治理取得階段性勝利：一個(gè)遙控器看電視即將成為現(xiàn)實(shí)

財(cái)聯(lián)社1月23日電，自治理電視“套娃”收費(fèi)和操作復(fù)雜工作啟動(dòng)以來(lái)，截至2023年底，經(jīng)過四個(gè)多月的不懈推進(jìn)，第一階段工作已經(jīng)圓滿完成，實(shí)現(xiàn)了“開機(jī)看直播、收費(fèi)包壓減50%、提升消費(fèi)透明度”的既定目標(biāo)。

首先，有線電視和IPTV的開機(jī)廣告全面取消，開機(jī)時(shí)長(zhǎng)從治理前的最多118秒成功減少到不超過35秒。這一改變極大地提高了用戶體驗(yàn)，讓用戶能夠更快速地進(jìn)入電視直播內(nèi)容，減少了煩人的廣告等待時(shí)間。

2024年的治理工作將邁向新的階段，旨在逐步實(shí)現(xiàn)“一個(gè)遙控器看電視”的愿景。對(duì)于存量遙控器，通過廣泛宣傳和上門服務(wù)，幫助觀眾使用紅外遙控器學(xué)習(xí)功能，初步實(shí)現(xiàn)了“一個(gè)遙控器看直播”的目標(biāo)。這不僅提高了用戶的便捷性，還降低了用戶使用多個(gè)遙控器的不便。

在增量遙控器方面，治理工作將采取更為前瞻性的措施。通過制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，研發(fā)并推出新型遙控器，旨在實(shí)現(xiàn)一個(gè)遙控器看電視的最終目標(biāo)。這一舉措將極大地簡(jiǎn)化用戶的操作流程，提高用戶對(duì)電視節(jié)目的選擇和切換的效率。

除此之外，未來(lái)治理工作還將涉及到酒店電視操作復(fù)雜的專項(xiàng)治理，并積極推進(jìn)電視機(jī)機(jī)頂盒一體化。這一方面有助于改善酒店電視系統(tǒng)的用戶友好性，另一方面也推動(dòng)了電視機(jī)與機(jī)頂盒的更緊密結(jié)合，為用戶提供更為便捷和高效的服務(wù)。

綜合而言，電視“套娃”治理在經(jīng)過第一階段的努力之后，取得了顯著的成果。未來(lái)的工作將進(jìn)一步完善，使“一個(gè)遙控器看電視”這一目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)，為用戶營(yíng)造更加便捷、高效的觀看體驗(yàn)。