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7月起國泰空服人員加薪3%至8% 能會達到2萬港元以上

2023-06-13 19:17:54 編輯:堵奇彥 來源:
導讀 6月12日,記者從國泰航空方面獲得最新消息顯示國泰航空將會從今年7月份起,進一步改善飛行的時數(shù)薪金,機艙服務員在本月內(nèi)完成基礎(chǔ)執(zhí)勤服務安排之后,每一個月的總收入會相應的提升3%~8%。

6月12日,記者從國泰航空方面獲得最新消息顯示國泰航空將會從今年7月份起,進一步改善飛行的時數(shù)薪金,機艙服務員在本月內(nèi)完成基礎(chǔ)執(zhí)勤服務安排之后,每一個月的總收入會相應的提升3%~8%。

據(jù)了解,國泰航空機艙服務員的每月總收入,有底薪和飛行時數(shù)薪金以及外債逗留津貼組成,在今年年初國泰航空已經(jīng)將飛行時數(shù)薪金上調(diào)3.3%,并在2月份新增了外債即日往返津貼。

按新入職的基層服務員為例,每一個月完成70個小時的基本執(zhí)行安排,那么總收入就為1.7萬港元。隨著航班數(shù)量和飛行實數(shù)的逐漸增加,新入職機艙服務員的平均收入將會提升,可能會達到2萬港元以上。

國泰航空憧憬成為全球最佳服務品牌之一,而機艙服務員是否能夠為機艙內(nèi)的顧客提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,是實現(xiàn)本愿望的關(guān)鍵點,目前國泰航空正不遺余力地創(chuàng)建國泰及香港國際航空的樞紐。

所有的機艙服務人員都會聆聽同事的意見,確保公司在市場上具備著強大的競爭力,用來獎勵和保留一些優(yōu)秀的人才,從而吸引更多的新人加盟幫助公司更加平穩(wěn)的發(fā)展。

對于之前國泰航空所發(fā)生的“毛毯”事件,國泰航空也多次發(fā)布道歉聲明,并對涉事的空中服務員給予解聘,為了避免同類型事件的再次發(fā)生,公司領(lǐng)導將會引導跨部門工作并全面作出檢討,重新審視公司的服務流程和人員培訓以及培訓時的相關(guān)制度。進一步提升國泰航空的服務品質(zhì),尊重來自不同地區(qū),不同文化不同背景的顧客,所有服務地區(qū)都必須提供專業(yè)且一致的服務。


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