順豐回應：收到背去世老人下樓訂單？

有網(wǎng)友在3月3日發(fā)布了兩張圖片，圖片上顯示的是使用順豐同城取送買辦平臺下單的內(nèi)容。其中一條的內(nèi)容是：“家里老人走了，沒有電梯，從六樓背下來大門口殯儀車上……外加三十紅包手綁紅線”；另外還有一條的內(nèi)容是：“五刀紙錢，兩踏萬元冥幣……送來額外二十小費……”。這兩條內(nèi)容都讓人覺得有些害怕。網(wǎng)上另外還曬出了第3張疑似聊天記錄的圖片，發(fā)布該圖片的網(wǎng)友表示自己就是順豐的騎手，是被去世老人訂單的執(zhí)行者。但是圖片的真實性還沒有證實。

順豐同城平臺方面在3月6日對上述的兩條網(wǎng)傳信息進行了回應。稱經(jīng)過核實，這個用戶下單的時間是3月2日的晚上20:01。騎手搶單的時間是20:02，但是在20:03的時候，這一訂單已經(jīng)被取消，因此訂單并沒有被完成。網(wǎng)上所流傳的騎手所描述的接單及完成訂單的過程經(jīng)過平臺核實，與該訂單沒有任何關系。

另外一條關于購買五刀紙錢及喪葬用品的訂單，經(jīng)過了平臺的核實，用戶下單的時間是3月2日2:10，在13秒之后這一訂單被騎手搶單。但是該用戶在2:11的時候主動取消了訂單，這訂單也沒有完成。

順豐同城主要是為同城的用戶提供提供取送買辦服務，以前確實曾經(jīng)收到過代購喪葬用品和代掃墓，代獻花等類似的訂單，但是第一次收到背過世人員的訂單。順豐同城平臺對大家對平臺的關注和信任表示了感謝，并且呼吁大家注意公序良俗，遵守法律法規(guī)，下單需要了解平臺的規(guī)則，并且按需下單。順豐同城平臺是為了給大家提供便捷和方便，而不是用于日常的條卡，需要大家在下單的時候謹慎應對，同時也要對騎手表示應有的尊重。