手機(jī)資訊:購(gòu)買(mǎi)了新 iPhone 并不滿(mǎn)意如何在蘋(píng)果官網(wǎng)申請(qǐng)退貨

如今使用IT數(shù)碼設(shè)備的小伙伴們是越來(lái)越多了，那么IT數(shù)碼設(shè)備當(dāng)中是有很多知識(shí)的，這些知識(shí)很多小伙伴一般都是不知道的，就好比最近就有很多小伙伴們想要知道購(gòu)買(mǎi)了新 iPhone 并不滿(mǎn)意如何在蘋(píng)果官網(wǎng)申請(qǐng)退貨，那么既然現(xiàn)在大家對(duì)于購(gòu)買(mǎi)了新 iPhone 并不滿(mǎn)意如何在蘋(píng)果官網(wǎng)申請(qǐng)退貨都感興趣，小編就來(lái)給大家分享下關(guān)于購(gòu)買(mǎi)了新 iPhone 并不滿(mǎn)意如何在蘋(píng)果官網(wǎng)申請(qǐng)退貨的一些信息吧。

如果您對(duì)于在蘋(píng)果官網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)的新 iPhone 或者其它蘋(píng)果產(chǎn)品不滿(mǎn)意，可以申請(qǐng)退貨，請(qǐng)參考如下信息：

一、退貨條件

1.需要在收到商品之日起 14 個(gè)自然日內(nèi)申請(qǐng)退貨。

2.商品需要完好無(wú)損退回，退回的 iPhone 必須帶有原包裝，其中包含所有的配件、手冊(cè)和說(shuō)明書(shū)。

3.如果您申請(qǐng)并收到了普通發(fā)票，則需將其與商品一并退回。

二、退貨流程

1.使用您的 Apple ID 和密碼登錄訂單列表頁(yè)面。

2.登錄后，您將看到最近的訂單商品。請(qǐng)找到需要退貨的商品點(diǎn)擊進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面，再點(diǎn)擊訂單詳情中的“發(fā)起退貨”，選擇您想退回的商品，然后按照說(shuō)明預(yù)約上門(mén)取件并準(zhǔn)備退貨商品。

3.如果您有多件商品需要退貨，需要將所有商品放在一個(gè)包裝箱中，并附上裝箱單。如果退回的是電腦，建議使用原包裝。如果已收到普通發(fā)票，需要將發(fā)票與商品一并退回。

4.蘋(píng)果官方提供免費(fèi)上門(mén)取貨服務(wù)。請(qǐng)等待承運(yùn)商聯(lián)系您，并在預(yù)定日期上門(mén)取走退回的商品。如果您所處的位置不在承運(yùn)商的取送貨覆蓋區(qū)域內(nèi)，您將會(huì)被告知將待退還的商品送至最近的承運(yùn)商網(wǎng)點(diǎn)。

三、查詢(xún)退貨狀態(tài)

訪問(wèn)訂單列表頁(yè)面可查看最新的退貨信息。

四、退款相關(guān)

蘋(píng)果官方在收到您退還的物品并且檢測(cè)無(wú)誤之后，會(huì)即刻處理您的退款。具體收到退款的時(shí)間會(huì)根據(jù)訂購(gòu)時(shí)的付款方式而有所不同：

國(guó)際信用卡：兩周內(nèi)完成退款。

支付寶、微信、Apple Pay、分期付款：5個(gè)工作日內(nèi)。

需要注意的問(wèn)題：

產(chǎn)品只能在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的或地區(qū)進(jìn)行退貨。

如果您是通過(guò)其它渠道購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品，請(qǐng)查看相應(yīng)渠道或平臺(tái)的退貨規(guī)則。