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一位患癌的旅客在9月12日成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)辦理值機(jī)時(shí)被工作人員拒絕,對(duì)此成都航空有限公司回應(yīng)癌癥晚期患者不予承運(yùn)。網(wǎng)絡(luò)流傳的視頻中顯示,在9月12日當(dāng)天的9:45左右,一名頭戴加舌帽的老人坐在輪椅上,身旁有一位老太太和身穿白色短袖的男子坐在地上,男子向工作人員表示承諾書已經(jīng)簽了,并且有意愿證明,而且還帶了護(hù)理工,為什么不讓我走。
之后有一段疑似這名男子與另外工作人員的通話表示有癌癥4個(gè)月,但是之前說沒有心臟病、呼吸道疾病和外傷傷口都可以登記。有目擊者聲稱老太太已經(jīng)急得跪在地上求工作人員,當(dāng)天下午航空公司工作人員作出回應(yīng),為防止旅客在戶型圖中出現(xiàn)身體不適的情況針對(duì)身體問題嚴(yán)重的患者不予乘機(jī)。
這起事件在公布到媒體中就引起了社會(huì)的爭(zhēng)議,有不少人認(rèn)為航空公司過于拘謹(jǐn),應(yīng)該更加關(guān)懷老人登記的問題,主張航空公司需要采取更加靈活的措施考慮老年人特殊情況,提供必要的支持,不過也有不同的聲音。這些聲音認(rèn)為航空公司的做法也是為了確保其他乘客的安全也是符合情理的,這部分人認(rèn)為無論老人的疾病如何都不應(yīng)該成為違反安全規(guī)定以及妨礙他人的合理理由。
這起事件也引發(fā)了社會(huì)在老年權(quán)益保障方面的思考,在當(dāng)下社會(huì)老齡化日益嚴(yán)峻時(shí),怎樣去維護(hù)老人的權(quán)益與尊嚴(yán),并且如何理解包容老人,可能帶來的特殊需求,已經(jīng)成為人們最關(guān)心的事情。我們需要更加重視老人的權(quán)益和尊嚴(yán),因?yàn)槔先艘彩巧鐣?huì)的一部分,需要得到尊敬和關(guān)懷,特別是在醫(yī)療交通等公共服務(wù)方面,要更加關(guān)注老人的特殊需求。
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