大麥網(wǎng)被質(zhì)疑二級市場加價賣票一票難求背后有何問題

近日，央廣網(wǎng)啄木鳥消費者投訴平臺收到了一封來自傅先生的投訴，傅先生稱自己高價購買的演唱會門票出票方卻是大麥網(wǎng)。傅先生懷疑大麥網(wǎng)在放票時扣留了一部分的演唱會門票，在通過高價的方式賣到了二手市場賺取利益。事實究竟是否是傅先生懷疑的這樣，演唱會門票一票難求的背后究竟有沒有潛規(guī)則，針對以上問題央廣網(wǎng)記者進行了調(diào)查。期間記者多次致電了大麥網(wǎng)客服的電話，但是電話一直都是處于忙線的狀態(tài)。后續(xù)記者聯(lián)系到了大麥APP的在線客服，對方稱初始的售票數(shù)量是根據(jù)網(wǎng)頁頁面顯示的信息為準(zhǔn)，如果網(wǎng)頁頁面沒有顯示的話，也核實不到任何具體的情況。

傅先生稱自己在大麥網(wǎng)沒有搶到平價票，在某個二級票務(wù)平臺的APP上搶購了兩張10月28日張惠妹在重慶所舉辦的演唱會門票，門票的原價是980元，在二級票務(wù)平臺APP上購買的價格是每張1349元，另外還收取了135元的服務(wù)費，兩張門票總共是花費了2833元，付款成功就發(fā)現(xiàn)該APP上顯示的出票方是大麥網(wǎng)。10月份，傅先生實名投訴大麥網(wǎng)在二級市場私自加價賣票，大麥網(wǎng)的這種行為已經(jīng)擾亂了票務(wù)市場的價格秩序。

傅先生表示自己在早些時候通過大麥網(wǎng)公開發(fā)售張惠妹重慶演唱會門票的時候搶購過，所有的門票幾乎在開售的幾秒之內(nèi)顯示售罄，但是自己在二級市場上通過高價購買到的門票卻顯示是大麥網(wǎng)所提供的溢價票。

根據(jù)傅先生的反饋央廣網(wǎng)記者也聯(lián)系到了傅先生購買演唱會門票的二級票務(wù)平臺軟件，客服告訴記者該平臺主要是為演出票的買賣雙方所提供買賣行為的一種撮合服務(wù)，平臺上所售賣的所有演唱會門票都是由賣家通過不同渠道入手之后再在平臺定價掛售的，平臺本身是不銷售任何的商品和演唱會門票。