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近期,清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院的段志蓉博士和復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院的羅妍以及蔣青云教授受邀參加了主題為“從ESG到價值共創(chuàng),如何驅(qū)動企業(yè)戰(zhàn)略升級”的線上沙龍會議。在本次沙龍對談中三位嘉賓針對中國企業(yè)該怎樣驅(qū)動起企業(yè)戰(zhàn)略升級等話題分享了從不同角度的觀點。
針對價值共創(chuàng)的最新理解以及該如何去定位ESG和價值共創(chuàng)之間的關(guān)系這個問題時,蔣青云教授答到“價值共創(chuàng)”這個理論最早是由全球的戰(zhàn)略專家普拉哈拉德所提出來。在他的理論中強調(diào)了跟顧客互動本身是創(chuàng)造價值的一個過程,同時,根據(jù)他的觀點也提出了價值鏈用來描述公司資源在轉(zhuǎn)化的一個過程,這個理論在市場營銷行業(yè)中引起了非常大的影響。
當談到目前中國企業(yè)在發(fā)展中所面臨的最突出的趨勢以及挑戰(zhàn)是怎樣的。段志蓉博士認為中國企業(yè)在發(fā)展中最突出的趨勢有兩點,第1點是社會價值觀念在不斷的轉(zhuǎn)變,第2點是對于弱勢群體的關(guān)注度在不斷的上升。人們能夠和諧穩(wěn)定的生活其實是離不開環(huán)境,而這里的社會價值就包括了環(huán)境價值。任何時候,都可以看到企業(yè)在發(fā)展的過程中對于生態(tài)環(huán)境的重視程度也在不斷的增加。
企業(yè)在對集團業(yè)務(wù)做戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的時候,應(yīng)該把ESG以及“價值共創(chuàng)”互相聯(lián)系起來,第1個是企業(yè)在經(jīng)營的過程中真正的將ESG的理念融入到每一項業(yè)務(wù)中,其中包括到員工、客戶以及企業(yè)的上游公司和下游公司所有和企業(yè)相關(guān)的利益方,從這些方面入手對于公司的業(yè)務(wù)鏈條進行優(yōu)化。另外一方面,是公司需要通過ESG系統(tǒng)調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù),在經(jīng)營過程中一定要轉(zhuǎn)化思路才能夠帶動更多和企業(yè)利益相關(guān)者共同參與進來。
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