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對話式消息平臺 Gupshup 周三宣布,已從行業(yè)領(lǐng)先的投資者團(tuán)體(包括 Fidelity Management and Research Company LLC、Tiger Global、Think Investments、Malabar Investments、Harbor Spring Capital 和某些賬戶)籌集了 2.4 億美元的后續(xù)資金由 Neuberger Berman Investment Advisers LLC、White Oak、Neeraj Arora 等管理。
在此輪融資之后,Tiger Global 在 4 月份以 14 億美元的估值籌集了 1 億美元。
“我們看到印度數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大幅增長,”Think Investments 管理負(fù)責(zé)人 Shashin Shah 表示。Gupshup 的平臺是企業(yè)建立數(shù)字足跡的重要工具。鑒于 Gupshup 的市場領(lǐng)先地位、創(chuàng)新驅(qū)動的增長和有吸引力的財(cái)務(wù)狀況,我們很高興與 Gupshup 合作。”
Gupshup將利用這筆投資繼續(xù)執(zhí)行其愿景,并從現(xiàn)任和前任員工以及以前的投資者那里二次購買股票。
“我們長期以來一直關(guān)注 Gupshup 的進(jìn)展,并相信它們是印度和其他新興市場發(fā)展最快的客戶溝通平臺,在最具吸引力和增長最快的細(xì)分市場中處于領(lǐng)先地位,” Malabar Investments 董事總經(jīng)理 Sumeet Nagar 表示。“我們相信 Beerud 和團(tuán)隊(duì)擁有獨(dú)特的機(jī)會,可以在新產(chǎn)品的支持下擴(kuò)大目標(biāo)市場并顯著擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,這是創(chuàng)造大規(guī)模價值的完美秘訣。我認(rèn)識 Beerud 已經(jīng)三十多年了,我們 Malabar 的所有人都很高興在他們旅程的下一階段與 Gupshup 合作。”
Gupshup 繼續(xù)投資于支持?jǐn)?shù)字商務(wù)的產(chǎn)品創(chuàng)新,并在全球移動優(yōu)先經(jīng)濟(jì)體中擴(kuò)大上市計(jì)劃。Gupshup 也在探索并購機(jī)會以擴(kuò)大其業(yè)務(wù)機(jī)會。該公司早些時候宣布擴(kuò)大其執(zhí)行團(tuán)隊(duì),在企業(yè)發(fā)展、國際業(yè)務(wù)發(fā)展、銷售、客戶成功、營銷和 IT 方面招聘領(lǐng)導(dǎo)層。
Harbour Spring Capital 合伙人 Subir Jajoo 評論道:“我們相信,在關(guān)鍵通信基礎(chǔ)設(shè)施的推動下,印度的數(shù)字化正處于轉(zhuǎn)型增長的早期階段。” “Gupshup 建立了一個領(lǐng)先的平臺來增強(qiáng)企業(yè)與消費(fèi)者的互動,我們很高興與該公司合作,因?yàn)樗ㄟ^創(chuàng)新、可靠性和客戶服務(wù)不斷改善數(shù)字體驗(yàn)。”
通過對話式消息實(shí)現(xiàn)數(shù)字商務(wù),幫助各行各業(yè)的企業(yè)在消息傳遞應(yīng)用程序、營銷、商務(wù)和支持工作流程中,將客戶帶入人工智能驅(qū)動的對話之旅。客戶可以像與朋友和家人一樣與他們最喜歡的品牌聊天,同時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品、付款、跟蹤交付、提供反饋和獲得支持。
Gupshup 的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官 Beerud Sheth 補(bǔ)充說:“對話代表了企業(yè)的新數(shù)字店面——幾乎每個企業(yè)都需要建立它們。” “我們正在通過對話式消息傳遞改變世界各地的數(shù)字商務(wù)。鑒于我們的新投資者在支持類別創(chuàng)造公司方面的出色記錄,我們期待與他們合作。我們也很高興有機(jī)會為相信 Gupshup 的早期
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