人氣爆棚的小餐館 為啥難成連鎖品牌

巨好吃，人氣爆棚的小餐館，只能是存在于城市角落里的蒼蠅館，很難做成連鎖品牌呢?每當朋友到訪，都會帶著去吃幾家壓箱底的、一般人不知道的餐廳，這些餐廳人氣爆棚、位置隱蔽、口味出眾、家庭作坊，總能讓你贏得朋友的拍手稱贊。時常會想，這個館子要是能多開幾家，離我近點該有多好。但仔細一想發(fā)現(xiàn)，這些人氣小館往往就安靜地開在角落里，悶聲賺著錢。為什么很少看見巨好吃、人氣爆棚的小餐館發(fā)展成連鎖品牌呢?

我也常常充滿疑惑：為什么很多巨好吃，人氣爆棚的小餐館，只能是存在于城市角落里的蒼蠅館，很難做成連鎖品牌呢?

就拿西安來說吧，西安美食非常多，外地人可能只知道魏家涼皮，袁記肉夾饃這些。說實話，在本地人心中，能代表當?shù)孛朗车拇蠖喽际且恍┎惶鹧鄣纳n蠅館。

比如土門附近的一家涼皮店(為避免廣告嫌疑，名字我就都不提了)，據(jù)說一天營業(yè)額能達到3萬，而涼皮一碗才6塊錢;東大街附近的某個網(wǎng)紅面館，一天的營業(yè)額保守估計都在十幾萬以上，一碗面的價格不過15塊錢;東木頭市的某家肉夾饃店，過了中午十二點以后，東西基本就賣光了;北門附近有一家過橋米線，任何時間去都要排隊;明珠巷有一家天府米線，排隊更是家常便飯，一排就排了幾十年……

在西安，這種殿堂級的蒼蠅館很多。這和成都可能有點像，大隱隱于市，好的美食都隱藏在街頭巷尾。再放眼全國，每個城市都會有一些這樣的人氣爆棚蒼蠅館，我們一邊驚嘆它的產(chǎn)品棒，生意好，同時又惋惜這樣的殿堂級美食為何不能發(fā)展成連鎖品牌。

小餐館難成連鎖品牌的五大根本原因

1、小餐館的成功靠是時間的積淀

大多數(shù)人氣爆棚的小餐館，成功都是靠時間熬出來的。很多蒼蠅館一開就是好幾十年，成了幾代人的記憶，通過時間的沉淀擁有了大量的回頭客和忠實粉，這個是難以復(fù)制的。

2、小餐館賣的是手藝，而不是產(chǎn)品

很多小餐館都是老板親自掌勺，幾十年如一日的經(jīng)驗積累，才成就了獨特的口味記憶，這種經(jīng)驗在兩代人之間傳承都很復(fù)雜，更別說批量復(fù)制。所謂的匠人匠心就是如此，小餐飲店做連鎖，這是最大的難點之一。

3、小餐飲店賣的更多的是情懷

很多老店，之所以有很多人去打卡，吃的并不只是產(chǎn)品，更多的是情懷。情懷這種東西，是連老板自己都搞不清楚的。我也見過不少人氣蒼蠅館開分店做加盟，最后都得不了了之。所以很多老店只能在老地方才能火，就跟“樹挪死”是一個道理。

4、小餐店賣的是煙火氣息

很多人去吃蒼蠅館，要的就是那種馬路牙子邊上侃大山的感覺。隨著餐飲行業(yè)變革，以及城市改造，很多小店也在轉(zhuǎn)型，在轉(zhuǎn)型中很多店逐漸失去了那種接地氣的感覺，所以也就慢慢在顧客心目中失去了地位。

有一部分轉(zhuǎn)型成功的，基本上都是延續(xù)了某些老傳統(tǒng)，在變化中堅持某種不變，這樣才能讓薪火相傳下去。這種變與不變的取舍，是連鎖品牌很難拿捏得準的。

5、小餐飲店里，人是最大的因素

很多小店都是以人為尺度做起來了，比如馬文，賈三，邢老三，李老四，裴老大、楊二、賈永信……每個成功的小餐飲店背后，都是一個鮮活的人，用當下流行的詞來說就是獨立的IP，這個IP具有時代特征，有獨特性，小店做連鎖，最難得部分就是這個IP的打造。

連鎖餐飲品牌的五大基本因素

1、清晰的品牌定位

很多小餐館在經(jīng)過時間的沉淀后，看似生意火爆，實際上客群定位是很模糊的，有幾十年如一日的老顧客，有嘗鮮打卡的年輕人，還有莫名而來的游客……所以在客群定位上很模糊。

小餐館有非常強烈的地域?qū)傩?。很多餐館只有周邊的人認可，或者只有本地人認可，所以市場推廣前景并不大。

比如我前邊的明珠巷的米線店，還有西安南郊韋曲附近的一家米線店，在其周圍的人幾乎都知道，很多人從小吃到大，是它的忠實擁躉，但是也就僅限這方圓幾公里，再遠一點可能就沒人知道了。

2、產(chǎn)品的標準化

大部分的小餐館，都是靠老板幾十年下來積累的經(jīng)驗在掌控，小店的煙火氣息也就在于老板現(xiàn)場操作的這種感覺，很多經(jīng)驗是標準化的機器代替不了的。

換句話說，即便實現(xiàn)了標準化，失去了老板現(xiàn)場操作這個環(huán)節(jié)，也就失去了它的靈魂。

3、運營管理體系的建立

小蒼蠅館子根本談不上管理，更別說運營體系。很多小店的老板，根本不懂管理，讓他們吧祖?zhèn)鞯氖炙嚱唤o一個陌生人，打死也不會愿意，所以管理經(jīng)營的短板也制約著很多小店做大做強。

很多小餐飲店做大基本都是在店面?zhèn)鞒械搅藘号@一代，他們具有年輕人的思維，同時又有老手藝，再將這兩者完美結(jié)合。仔細想想，如此成功的例子很少。

4、物流和供應(yīng)鏈

很多小餐館的成功就在于產(chǎn)品的原料的選擇以及加工上，有些產(chǎn)品，選用的某些食材本身就具有稀缺性，而這種食材還難以被替代，所以這就會形成食材供應(yīng)的短板。

比如我們老家商洛的豆腐，之所以有名是因為當?shù)氐乃|(zhì)好，做出來的豆腐才比較好，離開了當?shù)?，就很難還原這個味道。

再比如供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈雖然能解決產(chǎn)品運輸?shù)膯栴}，但是品質(zhì)很難保證新鮮，包括儲存，保質(zhì)期，這些都是難以解決的問題。

5、產(chǎn)品的普適性

前邊也提到了，很多蒼蠅館在一個地方火爆，是因為符合這個地方人的飲食習慣，再加上各種人文歷史條件等，才造就了其殿堂級的地位，但是這樣的美食換到別的地方就未必會被市場接受。就好比陜西最火的羊肉泡饃，很多外地人根本吃不慣。