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商車費(fèi)改的不斷深入和費(fèi)率的逐步放開,互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)發(fā)展迎來上升期。眾安汽車宣布以車險(xiǎn)為“連接器”切入汽車生態(tài),由點(diǎn)到面,連接汽車產(chǎn)業(yè)鏈各合作伙伴,實(shí)行戰(zhàn)略全面升級(jí)…金融科技與保險(xiǎn)業(yè)的商業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在近期進(jìn)入新的演進(jìn)階段,單一節(jié)點(diǎn)、單一產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)紛紛升級(jí)為生態(tài)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)。1月31日,眾安保險(xiǎn)在北京舉辦“汽車生態(tài)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)”,宣布從車險(xiǎn)切入汽車生態(tài),由點(diǎn)到面,連接汽車產(chǎn)業(yè)鏈各合作伙伴,實(shí)行戰(zhàn)略全面升級(jí)。“新零售、新金融、新出行、車聯(lián)網(wǎng)四大核心場(chǎng)景,車買賣、車錢包、車享匯、UBI儲(chǔ)備四大特色服務(wù),構(gòu)成眾安車生態(tài)服務(wù)體系,旨在為新時(shí)代下的汽車用戶提供買車、用車、養(yǎng)車的全流程一站式智慧用車服務(wù)和全場(chǎng)景保障體系。” 眾安保險(xiǎn)CEO陳勁在發(fā)布會(huì)上表示。
“車險(xiǎn)單品”戰(zhàn)略升級(jí)為四位一體的“汽車生態(tài)”
車險(xiǎn)一直是眾安保險(xiǎn)的主營(yíng)業(yè)務(wù)線之一,其品牌產(chǎn)品是2015年與平安保險(xiǎn)聯(lián)合成立的首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)“保骉車險(xiǎn)”,該產(chǎn)品在2017年采用OMO模式取得快速發(fā)展。
而本次戰(zhàn)略升級(jí)后,眾安汽車將以車險(xiǎn)為連接點(diǎn),以科技賦能為支點(diǎn),將新場(chǎng)景下的汽車用戶、車險(xiǎn)企業(yè)、汽車金融、車后等諸多產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)聯(lián)系起來,從而以“輕模式”切入新汽車生態(tài)。
眾安汽車負(fù)責(zé)人王禹介紹,眾安保險(xiǎn)于2017年下半年進(jìn)行了一系列嘗試,如以SaaS服務(wù)切入汽車后市場(chǎng)開展車險(xiǎn)銷售,建立車險(xiǎn)APP、微信服務(wù)號(hào)、直銷小程序等直營(yíng)體系;打通汽車生態(tài)鏈、擴(kuò)展銷售渠道,加大與瓜子、毛豆新車網(wǎng)和易鑫等汽車新零售平臺(tái)以及長(zhǎng)安汽車、比亞迪汽車等主機(jī)廠的合作。
具體而言,眾安汽車生態(tài)為“新零售、新金融、新出行、車聯(lián)網(wǎng)”的四位一體戰(zhàn)略:
新金融——以保骉車險(xiǎn)為切入點(diǎn),提供買車、用車、養(yǎng)車全流程金融保障服務(wù);新零售——擴(kuò)大與汽車生態(tài)合作商的深度,提供更多元、更碎片化的車險(xiǎn)產(chǎn)品及周邊研發(fā);新出行——將逐步得到滴滴、安拓、E代駕等更多合作伙伴的賦能,并通過SaaS服務(wù)的方式切入車后市場(chǎng);車聯(lián)網(wǎng)——前端與主機(jī)廠合作,后端和OBD廠商合作,數(shù)據(jù)整合、定制保險(xiǎn)和增值服務(wù),并將推出基于車聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的“智慧行車”體系。
“輕模式”切入,首推“數(shù)據(jù)魔方”大數(shù)據(jù)產(chǎn)品
在落地操作層面,眾安汽車采用以車險(xiǎn)作為連接器,連接汽車生態(tài)中的各個(gè)環(huán)節(jié)和場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)輕連接、輕共建、輕共享、輕平臺(tái)的方式,形成一個(gè)共融可循環(huán)的開放式汽車生態(tài)。
行業(yè)一直存在的問題是,各大整車企業(yè)、零部件企業(yè)加緊布局汽車后市場(chǎng),但選擇車品、洗車、保養(yǎng)、維修、二手車等相對(duì)獨(dú)立的環(huán)節(jié)切入。而眾安通過“保骉車險(xiǎn)”積累的用戶和場(chǎng)景數(shù)據(jù),形成打通買車、用車、車后的數(shù)據(jù)儲(chǔ)備能力以及大數(shù)據(jù)處理的科技能力,加強(qiáng)市場(chǎng)主體之間協(xié)同。例如,滴滴代駕切入眾安汽車生態(tài),基于精準(zhǔn)畫像和大數(shù)據(jù)運(yùn)用,解決代駕痛點(diǎn),為更多車主提供定制化的增值產(chǎn)品和服務(wù)。
為此,本次發(fā)布會(huì)上,眾安保險(xiǎn)還推出了大數(shù)據(jù)平臺(tái)“數(shù)據(jù)魔方”。該數(shù)據(jù)產(chǎn)品采集眾安保險(xiǎn)千萬出行用戶信息、車險(xiǎn)投保及理賠、征信等數(shù)據(jù),結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)從人行為和金融征信等因子,引用AI人工智能的計(jì)算方法為車生態(tài)應(yīng)用及發(fā)展提供更為準(zhǔn)確的產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)升級(jí)。從而,通過共享大數(shù)據(jù)賦能與其他保險(xiǎn)公司、汽車產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)合作伙伴共享數(shù)據(jù)儲(chǔ)備、共享數(shù)據(jù)分析結(jié)果與數(shù)據(jù)產(chǎn)品,致力于形成保險(xiǎn)業(yè)的大數(shù)據(jù)生態(tài)。
眾安汽車大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人彭勇表示,眾安保險(xiǎn)將連接汽車用戶、車險(xiǎn)企業(yè)、汽車金融、汽車零售等諸多產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),并為汽車生態(tài)合作伙伴提供數(shù)據(jù)共享、信息儲(chǔ)備、精準(zhǔn)營(yíng)銷、定價(jià)建模、反欺詐等多維度應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)互惠互利、共同發(fā)展的共贏局面。
此前,眾安已經(jīng)組建了開放共享的大數(shù)據(jù)聯(lián)盟、共享大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室,逐步解決車險(xiǎn)數(shù)據(jù)孤島問題,并根據(jù)數(shù)據(jù)迭代與機(jī)器學(xué)習(xí)的結(jié)果,準(zhǔn)確做到描述車主行為畫像、輔助客戶風(fēng)險(xiǎn)管理、在線金融授信以及在線提供定制化的金融保障和用車解決方案。從而,為大數(shù)據(jù)生態(tài)提供一攬子數(shù)據(jù)智能解決方案,比如大數(shù)據(jù)聯(lián)盟、OEM廠商、車后市場(chǎng)、合作渠道等的精準(zhǔn)營(yíng)銷、大數(shù)據(jù)定價(jià)、反欺詐等。
車險(xiǎn)迎來黃金期,全場(chǎng)景全產(chǎn)業(yè)鏈布局行業(yè)所向
近來,商車費(fèi)改的不斷深入和費(fèi)率的逐步放開,互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)發(fā)展迎來上升期。據(jù)Oliver Wyman咨詢公司報(bào)告,2016-2021年,中國(guó)車險(xiǎn)市場(chǎng)預(yù)期將由6830億元增長(zhǎng)至1.2萬億元,車險(xiǎn)科技市場(chǎng)規(guī)模將由1240億元增長(zhǎng)至4120億元。
2017年,全年實(shí)現(xiàn)GMV保費(fèi)36721萬元,同比增長(zhǎng)922%,遠(yuǎn)高于行業(yè)水平;保費(fèi)由年初的日均30萬元逐步提升至400萬元以上的日均水平,12月12日破500萬日保費(fèi)大關(guān),12月單月保費(fèi)破億元大關(guān),達(dá)到10364萬元。保費(fèi)月均增速為58%,下半年較上半年環(huán)比增速531%,遠(yuǎn)高于行業(yè)水平。
值得注意,隨著科技變革的推進(jìn)、保險(xiǎn)業(yè)演進(jìn)的深化,單一節(jié)點(diǎn)、單一產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)紛紛升級(jí)為生態(tài)鏈、產(chǎn)業(yè)鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)。
財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的線上銷售一直是人保和平安兩家獨(dú)大,1月30日人保集團(tuán)旗下人保金服聯(lián)合58集團(tuán)、易車集團(tuán)、美國(guó)Solera集團(tuán)出資2億元設(shè)立的保險(xiǎn)科技公司愛保科技,以“保險(xiǎn)+科技+服務(wù)” 的自運(yùn)營(yíng)平臺(tái),圍繞出行領(lǐng)域和家生活領(lǐng)域的車險(xiǎn)和健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
相較之下,眾安保險(xiǎn)是唯一拿到全國(guó)互聯(lián)網(wǎng)車險(xiǎn)牌照的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司,目前又已獲得中國(guó)保監(jiān)會(huì)進(jìn)一步批準(zhǔn),可在剩余18個(gè)地區(qū)提供汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品,這部分地區(qū)車險(xiǎn)保費(fèi)市場(chǎng)占全國(guó)車險(xiǎn)保費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模的33%左右,這也令其汽車保險(xiǎn)產(chǎn)品覆蓋至除港澳臺(tái)地區(qū)以外的全國(guó)其它地區(qū)。同時(shí),新獲批開展業(yè)務(wù)的18個(gè)地區(qū),預(yù)計(jì)將于2018年開始發(fā)力。
據(jù)眾安保險(xiǎn)近期公告顯示,眾安保險(xiǎn)與中國(guó)平安兩方將平分保費(fèi)、共享理賠及成本,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的分保比例已調(diào)整到50%:50%,再加上“新零售、新金融、新出行、車聯(lián)網(wǎng)”四位一體的汽車生態(tài)戰(zhàn)略到位,基于互聯(lián)網(wǎng)場(chǎng)景的一系列汽車相關(guān)的服務(wù)和新保險(xiǎn)產(chǎn)品,眾安汽車及保骉車險(xiǎn)將進(jìn)一步挖掘新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。
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