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一項新的T of T研究首次概述了外向者在工作場所享有的一些關鍵優(yōu)勢。
“最近流行文化中關于外向者在工作場所的優(yōu)勢和劣勢一直存在很多爭論,但它往往忽略了科學文獻,”負責該研究的T of Scarborough管理部門的博士后邁克爾威爾莫特說。
“我們希望深入研究這項研究,以了解外向與人們生命周期中與工作場所成功相關的事物的外在程度和程度。”
Wilmot解釋說,一個典型的外向者可以被定義為健談,外向,更喜歡掌控,表達積極的情緒并喜歡尋找新的體驗。相比之下,典型的內向性是安靜的,情感保留,精力不足,更難以了解。
該研究發(fā)表在“應用心理學雜志”上,對與外向性和工作相關變量相關的現(xiàn)有研究(總共91項薈萃分析)進行了最全面的綜述。這些變量(總共165個)包括動機,工作與生活平衡,情緒健康和表現(xiàn)等。支持數據來自多個國家的研究,來自不同的職業(yè)和不同的職業(yè)時刻,包括教育,工作申請和工作評估。
Wilmot和他在明尼蘇達大學的合著者發(fā)現(xiàn)90%的變量需要更高的外向性,這表明工作場所具有小的,持久的優(yōu)勢。然而,有四個類別的外向者享有明顯的優(yōu)勢; 動機,情感,人際關系和表現(xiàn)相關。
“這四個似乎真正捕捉了外向工作中最強烈的積極影響,”威爾莫特說,他的研究著眼于組織如何使用人格測量來解決工作場所的挑戰(zhàn)。
Wilmot說,外向性與實現(xiàn)積極目標的更大動力有關 - 在這種情況下,通過工作獲得期望的獎勵。它也與更經常地體驗積極情緒密切相關。正如他所指出的那樣,一個快樂的員工不僅對生活更滿意,而且往往更努力工作,并因此被視為更好的領導者。積極情緒也可以緩解工作中的壓力或不良體驗。
由于外向的人喜歡與其他人在一起,所以第三個優(yōu)勢與社交有關。憑借更強的溝通技巧,外向者傾向于更好地適應不同的社交場合,并善于說服,這也是一種強大的領導技能。
第四個優(yōu)勢是工作表現(xiàn)。“這真是一個驚喜,”威爾莫特說,他指出過去五大人格特質中發(fā)現(xiàn)的研究,只有盡職盡責和情緒穩(wěn)定才能預測不同職業(yè)的表現(xiàn)。
他說,更好的表現(xiàn)的原因可能似乎來自前三個優(yōu)勢的組合。
“如果你有動力去實現(xiàn)工作目標,如果你感覺良好并且你善于與人打交道,你可能會在工作中表現(xiàn)更好,”他說。“這些優(yōu)勢似乎對一個人的職業(yè)生涯產生了累積影響。”
這對內向者來說意味著什么?
威爾莫特說盡管外向性一般是有利的,但內向的人不應該解釋這些發(fā)現(xiàn),以表明他們將處于不可避免的劣勢。
首先,正如威爾莫特所指出的那樣,很少有人可以被定義為純粹內向或外向,并且每個人都表現(xiàn)出一系列外向和內向的行為。
還有許多其他特征有助于工作場所的成功,包括認知能力,責任心和調節(jié)負面情緒的能力。
該研究的局限性在于它只關注外向性和與工作相關的變量。Wilmot補充說,有許多工作(例如計算機編程),其中內容特征如聽力技巧或聚焦能力將更有益。
“你可能會更內向,但如果你聰明,努力工作并將其他東西帶到桌面上,你可能會做得很好,”他說。
“與此同時,如果你更外向,但缺乏認知能力或職業(yè)道德,你可能不會那么成功。”
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