微軟推出了員工中心來連接沒有辦公桌的員工

微軟(Microsoft)周四推出了一項新的Office 365服務(wù)，朝著為那些整天不在電腦前工作的員工提供服務(wù)又邁出了一步。作為該公司企業(yè)生產(chǎn)力產(chǎn)品的一部分，StaffHub允許管理人員為零售員工和服務(wù)技術(shù)人員等沒有辦公桌的員工設(shè)置時間表。

這項服務(wù)的目的是讓經(jīng)理們通過一個簡單的界面來為員工設(shè)定時間表，并將公司資源分配給員工。員工也可以使用這項服務(wù)來交換輪班和聊天。

這項新服務(wù)是微軟擴大Office 365使用范圍的努力的一部分。盡管云生產(chǎn)力服務(wù)在知識型員工中擁有強大的擁躉，但對于那些整天不編輯Word文檔、不通過Outlook發(fā)送電子郵件的人來說，它的實用價值一直較低。

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定義IT行業(yè)的下一個篇章:現(xiàn)場IT即服務(wù)

“即服務(wù)”模式提供的是服務(wù)，而不是產(chǎn)品;的靈活性,而不是剛度;以及與業(yè)務(wù)結(jié)果相一致的成本。

每個StaffHub用戶(無論是員工還是經(jīng)理)都需要訂閱云生產(chǎn)力服務(wù)。對于沒有辦公桌的員工來說，企業(yè)可以購買微軟的Office 365 K1計劃，該計劃每個用戶每月花費4美元，不包括對Office桌面應(yīng)用程序的訪問。StaffHub也可以通過微軟的E1、E3和E5計劃獲得。

此外，StaffHub還讓微軟面臨Zinc等公司的競爭，后者正試圖把重點放在服務(wù)技術(shù)人員和零售員工等沒有電腦的員工身上，而后者正利用微軟歷來對這一領(lǐng)域缺乏關(guān)注作為自己宣傳的一部分。

發(fā)布時，StaffHub將與Android和iOS應(yīng)用程序一起通過門戶網(wǎng)站提供。Office 365的總經(jīng)理布賴恩古德(Bryan Goode)在接受采訪時說，微軟與StaffHub的客戶密切合作，決定先在這些平臺上發(fā)布，但未來可能會擴展到其他平臺。

管理人員將能夠使用圖形界面為員工設(shè)置日程安排，在圖形界面上，他們可以劃出輪班時間，并在彩色日歷上為每個人分配特定的人員。這些時間表隨后通過StaffHub移動應(yīng)用程序推送給員工。

如果發(fā)生了什么事情，員工也可以要求互相換班。該請求首先發(fā)送給員工，然后發(fā)送給經(jīng)理進行最后的簽字。

管理者還可以使用StaffHub將文件分發(fā)給員工，并通過app分享其他公司資源的鏈接。這樣，StaffHub就可以成為員工從一個地方訪問重要資源的中心位置。

該軟件還具有自己的聊天功能，員工可以在查看日程安排和訪問公司資源的同一個應(yīng)用程序中彼此交談，并與上級交流。雖然微軟有團隊和Skype For Business，這是Office 365的其他聊天系統(tǒng)，微軟本可以在StaffHub上實現(xiàn)，但公司選擇創(chuàng)建一個簡單的聊天界面，目前還不能互操作。

在未來，這是有可能改變的，但公司現(xiàn)在保持事情簡單。

StaffHub建立在Office 365組的基礎(chǔ)上，這意味著系統(tǒng)的文件管理實際上只是SharePoint站點的前端。習(xí)慣于管理SharePoint的管理員將能夠以類似的方式處理StaffHub，不過管理員可以使用簡化的控制臺與之交互。

Goode認(rèn)為，這是微軟未來發(fā)展的一個跡象，微軟將采取更多措施，讓Office 365對那些不是傳統(tǒng)知識工作者的人有用。

他說:“因此，你可以期待我們在這里看到更多的人，把精力集中在提高這些員工的能力，以及提高小企業(yè)的能力上。小企業(yè)是一個完全不同的領(lǐng)域。”