微軟推出了員工中心來(lái)連接沒(méi)有辦公桌的員工

微軟(Microsoft)周四推出了一項(xiàng)新的Office 365服務(wù)，朝著為那些整天不在電腦前工作的員工提供服務(wù)又邁出了一步。作為該公司企業(yè)生產(chǎn)力產(chǎn)品的一部分，StaffHub允許管理人員為零售員工和服務(wù)技術(shù)人員等沒(méi)有辦公桌的員工設(shè)置時(shí)間表。

這項(xiàng)服務(wù)的目的是讓經(jīng)理們通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的界面來(lái)為員工設(shè)定時(shí)間表，并將公司資源分配給員工。員工也可以使用這項(xiàng)服務(wù)來(lái)交換輪班和聊天。

這項(xiàng)新服務(wù)是微軟擴(kuò)大Office 365使用范圍的努力的一部分。盡管云生產(chǎn)力服務(wù)在知識(shí)型員工中擁有強(qiáng)大的擁躉，但對(duì)于那些整天不編輯Word文檔、不通過(guò)Outlook發(fā)送電子郵件的人來(lái)說(shuō)，它的實(shí)用價(jià)值一直較低。

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定義IT行業(yè)的下一個(gè)篇章:現(xiàn)場(chǎng)IT即服務(wù)

“即服務(wù)”模式提供的是服務(wù)，而不是產(chǎn)品;的靈活性,而不是剛度;以及與業(yè)務(wù)結(jié)果相一致的成本。

每個(gè)StaffHub用戶(hù)(無(wú)論是員工還是經(jīng)理)都需要訂閱云生產(chǎn)力服務(wù)。對(duì)于沒(méi)有辦公桌的員工來(lái)說(shuō)，企業(yè)可以購(gòu)買(mǎi)微軟的Office 365 K1計(jì)劃，該計(jì)劃每個(gè)用戶(hù)每月花費(fèi)4美元，不包括對(duì)Office桌面應(yīng)用程序的訪(fǎng)問(wèn)。StaffHub也可以通過(guò)微軟的E1、E3和E5計(jì)劃獲得。

此外，StaffHub還讓微軟面臨Zinc等公司的競(jìng)爭(zhēng)，后者正試圖把重點(diǎn)放在服務(wù)技術(shù)人員和零售員工等沒(méi)有電腦的員工身上，而后者正利用微軟歷來(lái)對(duì)這一領(lǐng)域缺乏關(guān)注作為自己宣傳的一部分。

發(fā)布時(shí)，StaffHub將與Android和iOS應(yīng)用程序一起通過(guò)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站提供。Office 365的總經(jīng)理布賴(lài)恩古德(Bryan Goode)在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)，微軟與StaffHub的客戶(hù)密切合作，決定先在這些平臺(tái)上發(fā)布，但未來(lái)可能會(huì)擴(kuò)展到其他平臺(tái)。

管理人員將能夠使用圖形界面為員工設(shè)置日程安排，在圖形界面上，他們可以劃出輪班時(shí)間，并在彩色日歷上為每個(gè)人分配特定的人員。這些時(shí)間表隨后通過(guò)StaffHub移動(dòng)應(yīng)用程序推送給員工。

如果發(fā)生了什么事情，員工也可以要求互相換班。該請(qǐng)求首先發(fā)送給員工，然后發(fā)送給經(jīng)理進(jìn)行最后的簽字。

管理者還可以使用StaffHub將文件分發(fā)給員工，并通過(guò)app分享其他公司資源的鏈接。這樣，StaffHub就可以成為員工從一個(gè)地方訪(fǎng)問(wèn)重要資源的中心位置。

該軟件還具有自己的聊天功能，員工可以在查看日程安排和訪(fǎng)問(wèn)公司資源的同一個(gè)應(yīng)用程序中彼此交談，并與上級(jí)交流。雖然微軟有團(tuán)隊(duì)和Skype For Business，這是Office 365的其他聊天系統(tǒng)，微軟本可以在StaffHub上實(shí)現(xiàn)，但公司選擇創(chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)單的聊天界面，目前還不能互操作。

在未來(lái)，這是有可能改變的，但公司現(xiàn)在保持事情簡(jiǎn)單。

StaffHub建立在Office 365組的基礎(chǔ)上，這意味著系統(tǒng)的文件管理實(shí)際上只是SharePoint站點(diǎn)的前端。習(xí)慣于管理SharePoint的管理員將能夠以類(lèi)似的方式處理StaffHub，不過(guò)管理員可以使用簡(jiǎn)化的控制臺(tái)與之交互。

Goode認(rèn)為，這是微軟未來(lái)發(fā)展的一個(gè)跡象，微軟將采取更多措施，讓Office 365對(duì)那些不是傳統(tǒng)知識(shí)工作者的人有用。

他說(shuō):“因此，你可以期待我們?cè)谶@里看到更多的人，把精力集中在提高這些員工的能力，以及提高小企業(yè)的能力上。小企業(yè)是一個(gè)完全不同的領(lǐng)域。”