無法連接或者連接超時解決辦法及越獄后如何解決企業(yè)證書失效的問題

設(shè)備插入數(shù)據(jù)線連接電腦之后，打開愛思助手但是無法識別設(shè)備或者顯示設(shè)備連接超時，這種情況一般是設(shè)備連接不穩(wěn)定或者是電腦服務(wù)、驅(qū)動出現(xiàn)異常導(dǎo)致的，可以根據(jù)下面的解決方法排查。

一、數(shù)據(jù)線和電腦USB接口正常狀態(tài)

請確認您的設(shè)備是蘋果的設(shè)備，而不是山寨或者是假的,如果是假的可能會導(dǎo)致USB連接不穩(wěn)定，會出現(xiàn)突然斷開的現(xiàn)象。連接后斷開可能是USB連接不穩(wěn)定，建議把數(shù)據(jù)線插電腦機箱后置USB接口之后重試

二、電腦端是否安裝iTunes和設(shè)備是否正常。

確認一下您的電腦是否有安裝好iTunes，如果沒有安裝iTunes需要先下載最新版本的iTunes安裝，安裝后，連接設(shè)備后電腦會安裝驅(qū)動。

如果電腦已經(jīng)有安裝好iTunes，愛思助手依舊無法連接，先確認手機是否有屏幕鎖，如果有請解除屏幕鎖，插拔手機并且在手機上點信任。如果你是有密碼鎖住了或者是iPhone已停用是沒辦法讀取到設(shè)備信息的，直接進行刷機或者解停用即可。

三、確認電腦驅(qū)動是否正常

3.1、因為iPhone連接愛思助手需要iTunes驅(qū)動，如果是電腦的iTunes驅(qū)動異常會導(dǎo)致連接不上，首先點擊“我的電腦”右鍵，選擇“管理”，彈出的界面選擇“服務(wù)和應(yīng)用程序”，點擊“服務(wù)”查看是否有安裝“Apple Mobile Device”，這是蘋果的驅(qū)動，鏈接不上手機有可能就是因為此服務(wù)未正常啟用。

如果服務(wù)未啟動，就點擊“啟動”。如果已啟動，右鍵此服務(wù)，點擊“重新啟用”，之后重啟愛思助手，然后連接iPhone/iPad到電腦試試。如果重啟服務(wù)提示出錯，請完整卸載iTunes再安裝。

3.2、請確認您的設(shè)備連接電腦后，手機在充電(確保數(shù)據(jù)線良好)，并且“我的電腦”里有iPhone特征識別“XXX的iPhone數(shù)字照相機(XP)”或者“Apple iPhone(Win 7)”(如下圖)，如果沒有那就可能是電腦USB驅(qū)動問題或者數(shù)據(jù)線連接問題。

3.3、請確認我的電腦設(shè)備管理器下沒有打感嘆號的驅(qū)動!

XP用戶：請右鍵點擊【我的電腦】—管理—設(shè)備管理器—通用串行總線控制器—Apple Mobile Device USB Driver，有沒有嘆號，如果有，請右鍵更新驅(qū)動。

Windows 7：用戶請右鍵點擊【我的電腦】—屬性—設(shè)備管理器—通用串行總線控制器—Apple Mobile Device USB Driver，有沒有嘆號，如果有，請右鍵更新驅(qū)動。

如果在“通用串行總線控制器”下未列出Apple Mobile Device USB Driver，則需要手動安裝一下驅(qū)動：

1、點擊“設(shè)備管理器”中的“便攜設(shè)備”，然后右鍵 Apple iPhone、Apple iPad 或 Apple iPod 條目，然后從快捷鍵菜單中選取更新驅(qū)動程序。

2、點擊“瀏覽計算機以查找驅(qū)動程序軟件”。

3、點擊“從計算機的設(shè)備驅(qū)動程序列表中選取”。

4、點擊“從磁盤安裝”按鈕。(如果“從磁盤安裝”選項未顯示，請選取“移動電話”或“存儲設(shè)備”等設(shè)備類別(如果列出)，然后點按“下一步”。“從磁盤安裝”按鈕隨即顯示。)

5、在“從磁盤安裝”對話框中，點擊“瀏覽”按鈕。

6、瀏覽打開至以下文件夾：C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers。

7、雙擊“usbaapl”文件。(如果使用的是 64 位版本的 Windows，則此文件為“usbaapl64”。如果此處沒有看到“usbaapl64”，或者如果沒有“Drivers”文件夾，請在“C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers”中另行查找)。

8、點擊“從磁盤安裝”對話框上的“確定”。

9、點擊“下一步”并完成驅(qū)動程序安裝步驟。之后重新插拔確認系統(tǒng)是否正確識別設(shè)備。

四、也有時候可能是iTunes的驅(qū)動不完整或者被誤刪，需要完整卸載一次iTunes后再重新安裝iTunes后試試。

由于iTunes中涉及到多個相互依存的組件，因此請按照以下順序，在"控制面板"->"程序和功能"中卸載iTunes和相關(guān)組件(把所有發(fā)布者為Apple Inc的程序全部卸載)，卸載完成之后再重新安裝iTunes。

最后再打開愛思助手就可以連接到設(shè)備。如果以上的方法都無法連接，有可能是數(shù)據(jù)線或者電腦USB接口的原因，可以嘗試換數(shù)據(jù)線或者換USB接口重新連接。

通常企業(yè)證書的安裝方式，用戶可以在 iOS 設(shè)備上使用未上架 App Store 的應(yīng)用。這種方法有一個缺點，那就是當(dāng)證書失效后對應(yīng)的軟件將無法打開。

為了解決這個問題，我們在之前的教程中曾分享過手動安裝以及自動重簽兩個方法。其中手動安裝的方法在越獄和非越獄環(huán)境下都適用，而自動重簽只能在越獄環(huán)境下使用。

如果你的設(shè)備已經(jīng)越獄，通過“刪除證書”的方法同樣可以解決證書失效的問題。

操作方法：

將設(shè)備連接至電腦端愛思助手，依次點擊“我的設(shè)備 - 文件管理 - 文件系統(tǒng)(越獄)”，依次打開路徑 /var/MobileDevice/ProvisioningProfiles。

如果無法訪問系統(tǒng)文件，請參考教程：iPhone 越獄后，如何使用愛思助手訪問系統(tǒng)文件?

該路徑下存放的是已安裝的企業(yè)證書，刪除某個證書后對應(yīng)的軟件將不再受證書失效影響，切記在刪除前不要點擊“信任”。

由于證書文件名為數(shù)字和字母的組合，很難區(qū)分某個軟件對應(yīng)的證書是什么，所以建議在刪除證書時以時間為參照。例如在 1 月 1 日 01：01 通過證書安裝了某應(yīng)用，安裝完成后直接訪問上述路徑，找到同樣時間創(chuàng)建的文件，該文件即為證書文件，刪除后注銷設(shè)備即可正常使用該應(yīng)用，之后將不會再遇到證書失效的問題。

注意事項：

該方法只適用于越獄環(huán)境，不完美越獄狀態(tài)下重啟后失效。

修改系統(tǒng)文件存在風(fēng)險，操作務(wù)必謹慎。