陳根：情感計算賦予人工智能更深的理解能力

在情感的世界中，人們總是被誰更投入一些純感性的主觀題所困擾。然而，隨著情感計算國際標準的正式發(fā)布，機器將在人機交互的過程中對人類的情感進行準確而客觀的“計算”，讓我們真正了解自己有多“真心”。

情感計算是由麻省理工媒體實驗室的Rosalind Picard教授于1995年提出的概念，它跨越計算機科學、心理學和認知科學等多學科領域，致力于研究和開發(fā)能夠識別、解釋、處理和模擬人類情感的系統(tǒng)和設備。

在2022年，中國科學院軟件研究所、中國電子技術標準化研究院等機構共同牽頭制定了“信息技術-情感計算用戶界面-模型”國際標準，并成為全球首個關于情感交互的國際標準進行正式發(fā)布。該標準應用于人機交互的過程中，通過對人類外在表現(xiàn)的測量和分析，從而對情感施加影響的計算標準模式。標準系列的建立不僅為規(guī)范情感計算技術在人機交互中的應用，還旨在提高人機交互的質量和用戶體驗。

情感計算用戶界面標準的制定促進了情感計算技術在人機交互領域的應用和發(fā)展。通過對用戶情感和需求的精準感知和分析，計算機更好地理解和感知用戶的情感和需求，從而提供更加個性化、智能化的服務和反饋，使智能計算機更加聰明。

目前，人機交互已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。而借助情感計算，人機交互可以更好地應用于各個領域，如市場營銷、醫(yī)療保健、社交媒體、心理學等。計算機憑借其能更好地“理解”人類的情感和需求，提供更好的服務和反饋，從而幫助企業(yè)更好地了解消費者的情感需求，提高產(chǎn)品和服務的質量，同時也可以幫助醫(yī)療行業(yè)了解患者的情感狀態(tài)，提供更好的醫(yī)療服務。

隨著人機交互情感計算國際標準的制定和推廣，將為情感計算技術的應用和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供重要的指導作用。它將促進技術和產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，提高技術和產(chǎn)品的質量和可靠性，推動國際合作和交流，并為政策和法律的制定和實施提供支持和參考。