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強(qiáng)制退款成功能退回來(lái)。最近網(wǎng)上有一個(gè)段子用來(lái)解釋拼多多的核心優(yōu)勢(shì),特點(diǎn)在于僅退款+降價(jià)。在拼多多依靠?jī)H退款讓買(mǎi)家嘗到甜頭的同時(shí),其他平臺(tái)也開(kāi)始紛紛效仿。12月27日,淘寶便宣布支持“僅退款”操作,而淘寶取消雙12這一重要購(gòu)物節(jié)之后,更多與之相關(guān)的內(nèi)容開(kāi)始被大家關(guān)注。所謂僅退款是指對(duì)賣(mài)家未及時(shí)發(fā)貨或者發(fā)貨后買(mǎi)家改變意愿的賣(mài)家訂單,可以由平臺(tái)充當(dāng)裁判,對(duì)用戶(hù)進(jìn)行秒退款服務(wù)。
這項(xiàng)政策的出臺(tái),意味著平臺(tái)權(quán)益更多更普遍惠及到普通買(mǎi)家,雖然很明顯對(duì)賣(mài)家不利,但是拼多多今年3季度增長(zhǎng)93.9%的營(yíng)收,狠狠地打了其他平臺(tái)一個(gè)耳光。如果淘寶、天貓等平臺(tái)不開(kāi)通這一權(quán)限,相信未來(lái)被拼多多拿走的市場(chǎng)份額會(huì)變得更多。
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