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美國Solera首輪2億融資 人保金服正式成立愛??萍?/h1>
2019-08-07 15:33:38 編輯: 來源:億歐
導(dǎo)讀 新成立的愛保科技戰(zhàn)略定位于保險(xiǎn)+科技+服務(wù) ,圍繞出行領(lǐng)域和家生活領(lǐng)域的車險(xiǎn)和健康險(xiǎn)業(yè)務(wù),以科技創(chuàng)新、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、資本融資三大支柱,構(gòu)

新成立的愛??萍紤?zhàn)略定位于“保險(xiǎn)+科技+服務(wù)” ,圍繞出行領(lǐng)域和家生活領(lǐng)域的車險(xiǎn)和健康險(xiǎn)業(yè)務(wù),以科技創(chuàng)新、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、資本融資三大支柱,構(gòu)建一個(gè)“開放式自運(yùn)營平臺(tái)”。1月30日,人保集團(tuán)旗下的金融科技平臺(tái)“人保金服”及新型保險(xiǎn)科技項(xiàng)目“愛??萍?rdquo;在北京舉辦發(fā)布會(huì),宣布“愛??萍?rdquo;正式成立。愛??萍加扇吮=鸱?lián)合58集團(tuán)、易車集團(tuán)、美國Solera集團(tuán)共同發(fā)起設(shè)立的保險(xiǎn)科技公司。發(fā)布會(huì)同時(shí)還宣布了,愛??萍极@得4家發(fā)起股東聯(lián)合投資的2億人民幣首輪融資。人保金服是中國人民保險(xiǎn)集團(tuán)2016年出資10億設(shè)立的金融服務(wù)平臺(tái)。人保集團(tuán)副總裁、人保金服董事長謝一群表示,人保金服依托于中國人保品牌資源優(yōu)勢,按照五大平臺(tái)的定位要求,快速在車主生活、消費(fèi)生活、健康養(yǎng)老和服務(wù)三農(nóng)生態(tài)圈進(jìn)行戰(zhàn)略布局。愛??萍嫉恼Q生是中國人保體制機(jī)制上的重要?jiǎng)?chuàng)新,是中國人保在保險(xiǎn)科技領(lǐng)域的重要布局。

發(fā)布會(huì)上,58集團(tuán)CEO姚勁波表示,云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等科技已經(jīng)讓保險(xiǎn)和服務(wù)更易于獲取,下一步,保險(xiǎn)創(chuàng)新將向深水區(qū)邁進(jìn),通過更緊密連接用戶消費(fèi)和服務(wù)場景,推出更精準(zhǔn)低匹配用戶需求的定制化保險(xiǎn)產(chǎn)品。

Solera集團(tuán)亞太COO及翱特信息系統(tǒng)亞太董事總經(jīng)理Brian Seldess判斷,“保險(xiǎn)行業(yè)步入數(shù)字化時(shí)代的新階段,數(shù)字科技與保險(xiǎn)服務(wù)的結(jié)合,特別是AI為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)帶來了許多新的產(chǎn)能與機(jī)會(huì)——這將是未來幾年保險(xiǎn)科技的發(fā)展方向。”

“保險(xiǎn)+科技”的開放式自運(yùn)營平臺(tái)

大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代金融科技正在革新保險(xiǎn)業(yè)鏈條上的各個(gè)環(huán)節(jié),網(wǎng)銷渠道拓展、技術(shù)驅(qū)動(dòng)升級、生態(tài)系統(tǒng)創(chuàng)新共同提高行業(yè)效率、創(chuàng)造新的價(jià)值空間。據(jù)Oliver Wyman統(tǒng)計(jì),2016年我國保費(fèi)收入3.1萬億,保險(xiǎn)科技的市場規(guī)模約為3630億,并于2021年將達(dá)1.4萬億,復(fù)合增長率31.2%。

發(fā)布會(huì)上,人保金服總裁谷偉表示,科技+保險(xiǎn)的未來已來,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與科技發(fā)展給保險(xiǎn)商業(yè)模式、運(yùn)營管理、帶來巨大變化,保險(xiǎn)業(yè)自身必須主動(dòng)作為,科技與保險(xiǎn)融合,必須回歸保險(xiǎn)保障屬性,優(yōu)化保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程,聚焦為保險(xiǎn)賦能。

現(xiàn)在是進(jìn)入保險(xiǎn)科技領(lǐng)域最好的時(shí)機(jī)。谷偉指出,“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,保險(xiǎn)業(yè)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換需要保險(xiǎn)科技賦能;新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新模式蓬勃發(fā)展,技術(shù)不斷成熟,資本回歸理性,市場正在出清,為保險(xiǎn)業(yè)科技變革提供了技術(shù)和外部環(huán)境支持。”

因此,經(jīng)過一年的孵化,新成立的愛??萍紤?zhàn)略定位于“保險(xiǎn)+科技+服務(wù)” ,圍繞出行領(lǐng)域和家生活領(lǐng)域的車險(xiǎn)和健康險(xiǎn)業(yè)務(wù),以科技創(chuàng)新、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、資本融資三大支柱,構(gòu)建一個(gè)“開放式自運(yùn)營平臺(tái)”。谷偉介紹。

一方面,利用人工智能等新技術(shù),實(shí)現(xiàn)對保險(xiǎn)環(huán)節(jié)的優(yōu)化升級,降低運(yùn)營成本,提高保險(xiǎn)資源配置效率。同時(shí),深入挖掘場景和流量,為保險(xiǎn)公司快速引流和精準(zhǔn)獲客,強(qiáng)化渠道、產(chǎn)品、服務(wù)、模式的創(chuàng)新。從而,整合產(chǎn)、壽、健產(chǎn)品與服務(wù),持續(xù)對保險(xiǎn)銷售、理賠和服務(wù)等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行科技創(chuàng)新。

具體而言:產(chǎn)品環(huán)節(jié),以客戶需求為驅(qū)動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)壽健組合產(chǎn)品創(chuàng)新以及一攬子風(fēng)險(xiǎn)解決方案和一站式銷售;營銷環(huán)節(jié),運(yùn)用“客戶行為數(shù)據(jù)+算法+保險(xiǎn)產(chǎn)品組合能力”實(shí)現(xiàn)智能營銷、精準(zhǔn)保險(xiǎn)推薦;定價(jià)環(huán)節(jié),建立動(dòng)態(tài)精算模型,從傳統(tǒng)固態(tài)定價(jià)向動(dòng)態(tài)定價(jià)轉(zhuǎn)化;定損環(huán)節(jié),聯(lián)合圖像識(shí)別技術(shù)公司研發(fā)一拍定損的快速理賠;客服環(huán)節(jié),建立語音識(shí)別技術(shù)為核心的AI call center。

聚焦“家生活+出行”場景,多元混合打法

在切入角度的選擇上,愛??萍家?ldquo;出行”和“家生活”兩個(gè)場景為主,選擇了車險(xiǎn)和健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)。這也是人保集團(tuán)和人保金服具備優(yōu)勢的領(lǐng)域,尤其是近兩年,財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的線上銷售一直是人保和平安兩家獨(dú)大。

同時(shí),愛保科技的股東資源具備場景的渠道資源優(yōu)勢。58集團(tuán)和易車都是細(xì)分垂直領(lǐng)域中的流量巨頭,58集團(tuán)旗下58同城月活躍用戶超過4億,同時(shí)也有趕集網(wǎng)、安居客、中華英才網(wǎng)等子品牌的用戶場景和流量。易車是汽車零售領(lǐng)域的流量巨頭,業(yè)務(wù)覆蓋全國342個(gè)城市,服務(wù)70余家主流汽車廠商、2萬多家4S店和數(shù)億用戶,同時(shí)還投資布局了剛剛港股上市的易鑫、ETCP、車輪等30多家創(chuàng)新企業(yè),形成了一個(gè)覆蓋汽車媒體、汽車電商、汽車后市場,以及出行服務(wù)、汽車生活周邊等相關(guān)領(lǐng)域的汽車生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。

易車公司董事長、蔚來汽車創(chuàng)始人李斌表示,易車目前正在落實(shí)“連接用戶,提升體驗(yàn)”的3.0戰(zhàn)略,核心是要通過產(chǎn)品、服務(wù)與技術(shù)提升用戶汽車生活全生命周期的服務(wù)體驗(yàn)。易車集團(tuán)的場景、資源、技術(shù)可與愛??萍夹纬筛叨然パa(bǔ),并與蔚來汽車一起搭建車主流量平臺(tái),推出保險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)。

此外,美國Solera集團(tuán)也是一家全球保險(xiǎn)與汽車數(shù)據(jù)及軟件的技術(shù)服務(wù)商,特別車險(xiǎn)和汽車后市場具有核心優(yōu)勢,每年為80多個(gè)國家的20多萬用戶處理2.4億筆交易。并且,其最大的子公司“翱特信息系統(tǒng)”2007年在中國設(shè)立了分公司,翱特定損平臺(tái)每年都處理數(shù)百萬計(jì)的車險(xiǎn)賠案,具備強(qiáng)大的汽車數(shù)據(jù)庫與分析能力。Solera集團(tuán)亞太COO及翱特信息系統(tǒng)亞太董事總經(jīng)理Brian Seldess如是說。

愛保科技負(fù)責(zé)人劉偉介紹,愛??萍嫉能囯U(xiǎn)和健康險(xiǎn)渠道從3個(gè)方向進(jìn)行拓展:首先,以流量平臺(tái)為切入口,加快車險(xiǎn)ABC布局——A端解決代理人傭金結(jié)算和在線報(bào)價(jià)問題;B端面向廣大的小B場景,提升銷售覆蓋;C端以社交性+智能定損+區(qū)塊鏈線為核心的P2P智能創(chuàng)新車險(xiǎn)將區(qū)塊鏈等最新科技全流程運(yùn)用與小額車險(xiǎn)流程。

其次,深度挖掘旅行類場景,一邊面向B端的旅行險(xiǎn)。挖掘高價(jià)值客戶,精準(zhǔn)營銷+產(chǎn)品創(chuàng)新,建立新型合作關(guān)系;另一邊探索面向C端的旅行險(xiǎn)新玩法,愛??萍记捌谝雅c航延大數(shù)據(jù)公司合作,設(shè)計(jì)出動(dòng)態(tài)定價(jià)版航延險(xiǎn)。此外,愛??萍歼€匹配具有強(qiáng)大場景資源能力的A、B端公司,快速提升健康險(xiǎn)銷售能力。

截至目前,愛??萍柬?xiàng)目已經(jīng)引入戰(zhàn)略股東,完成項(xiàng)目子公司的設(shè)立和機(jī)制體制創(chuàng)新;獲得保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)牌照;與Solera集團(tuán)和虹軟科技兩大科技企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)對接;內(nèi)測期服務(wù)用戶100萬,收入3000萬元;完成產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)踐,“陪你等”與“車主惠”即將推出;重點(diǎn)研發(fā)亮相黑科技,智能定損和動(dòng)態(tài)精算初見成效;AI call center快速啟動(dòng)。劉偉在發(fā)布會(huì)上介紹。

愛??萍嫉膽?zhàn)略合作伙伴虹軟公司創(chuàng)始人兼CEO鄧暉指出,虹軟公司將通過其強(qiáng)大的視覺AI技術(shù),與人保金服和愛保科技在車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、農(nóng)險(xiǎn)、畜牧、寵物保險(xiǎn)等領(lǐng)域全面戰(zhàn)略合作與實(shí)踐,全力為愛??萍歼M(jìn)行技術(shù)支持。會(huì)上,人保金服、愛保科技與虹軟公司簽署了全面戰(zhàn)略合作協(xié)議。


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