銀行和鉆石銀行的合并計劃以及新品牌標識的創(chuàng)建發(fā)表演講

Access Bank Plc公司通訊部門負責人Amaechi Okobi就銀行和鉆石銀行的合并計劃以及新品牌標識的創(chuàng)建發(fā)表演講。 是什么啟發(fā)了新品牌視覺? 視覺識別的靈感來自融合的概念。融合被描述為兩件或兩件以上的東西加入或組合的場合; 在產(chǎn)生能量的反應中連接原子的技術。例如，快速銀行和鉆石銀行的強大組合具有改變非洲銀行業(yè)的能量和雄心，并在此過程中確保我們的大陸在世界舞臺上占據(jù)應有的位置。 你是如何想象一個既能與新老消費者交流的品牌呢? 我們的新品牌融合了Access Bank和Diamond Bank品牌 - 匯集了兩家銀行的精華。

將它們結合在一起以捕捉合并所產(chǎn)生的力量意味著從每個標志的精髓中汲取靈感，但要讓它們煥然一新，以創(chuàng)造一種能量感和前進動力。 鉆石形狀融合成三個V形，它們在所有方向上輻射以在核心周圍形成層。 該標志象征著更多的能量，我們的新品牌承諾。我們的品牌承諾 - 訪問。不僅僅是銀行業(yè)務 - 通過單一對角橙色線的前進方向來識別 - 強大，有目的，簡單。 銀行采用新的客戶服務工具來推動業(yè)務發(fā)展 它從各個方向向中心輻射，表達了我們敏捷移動的能力。永遠向前，有目的。 我們的顏色標志著我們專注于成為最值得信賴的企業(yè)專家，同時也充分體現(xiàn)了我們數(shù)字和零售專業(yè)知識的活力和機智。 合并具有不同文化的兩個不同銀行，采取行動和一體行動的挑戰(zhàn)是什么? 從商業(yè)角度來看，兩家銀行的合并有明顯的好處。這些相似之處也存在于我們的文化中。

當兩個機構都啟動時，兩者都著手改變尼日利亞銀行業(yè)的面貌。我們的目標一直是通過可持續(xù)銀行業(yè)務來提升非洲，向整個非洲大陸的個人和企業(yè)展示道德業(yè)務是好事。 實現(xiàn)這一目標需要力量，決心和協(xié)作領導，最重要的是，我們需要接受變革。在制定我們的整合計劃時，我們一直謹慎地利用兩家銀行的優(yōu)勢，相互學習，特別是我們如何為客戶和客戶提供優(yōu)質服務。我們一直與世界知名專家合作，共同開發(fā)一個整合聯(lián)合銀行的高績效文化的計劃，我們將繼續(xù)努力確保我們所做的一切都是以客戶為導向，并認識到不同的客戶有不同的需求。 Access Bank在與Diamond Bank合并之前籌集了2.5億美元的二級資本 宣布工作人員的初步想法是什么，他們的想法是如何演變的? 從一開始，我們就努力展示合并的好處，讓每個人都參與其中。我們共同努力，為同事提供更多機會，為客戶提供更多產(chǎn)品和服務，為所有利益相關者提供更多利益。 這與我們所有的團隊產(chǎn)生了很好的共鳴。我們通過新聞通訊，播客，視頻和市政廳確保每個人都了解最新動態(tài)，以便回答問題并統(tǒng)一員工。

從一開始，每個人都理解我們提案的相關性以及如何獲得回報。 這次合并創(chuàng)建了非洲最大的銀行客戶群。通常，規(guī)模帶來了挑戰(zhàn) - 銀行如何為市場做好準備，并與非洲不斷增長的民眾一起成長? 新的快速銀行是尼日利亞領先的機構之一，擁有2900萬客戶，其中包括超過1300萬移動客戶，以及600多個分支機構，約3,000臺自動柜員機和約32,000個PoS終端。這是一位真正的泛非冠軍，擁有創(chuàng)新的數(shù)字零售業(yè)務，強大的國際影響力以及深厚的企業(yè)銀行專業(yè)知識。技術是提供大規(guī)模優(yōu)質服務能力的關鍵因素，這就是為什么數(shù)字創(chuàng)新和高級數(shù)據(jù)分析是我們戰(zhàn)略的支柱之一，同時還有世界一流的合規(guī)和風險管理標準。 我們了解客戶和我們經(jīng)營良好的市場。這已經(jīng)轉化為令人難以置信的客戶滿意度和多年來的指數(shù)增長。Access Bank還有幾個重點關注領域，以幫助尼日利亞和非洲大陸發(fā)展，包括婦女，青年，企業(yè)家和經(jīng)濟上被排除在外的人，以及支持主要企業(yè)在整個非洲大陸和世界各地進行交易。我們將進一步發(fā)展我們在這些增長領域的地位和市場領導地位。 您的客戶應該期待哪些新產(chǎn)品? 除了提升我們的財務和技術能力，這次合并創(chuàng)造了真正的客戶冠軍?？旖葶y行和鉆石銀行都對客戶做出了不懈的承諾，但這并沒有改變。我們正在尋求擴大優(yōu)惠，例如XclusivePlus，DiamondXtra和Pay Day貸款，當然，對于我們的客戶，現(xiàn)在每個人都可以訪問更多，因為合并后的銀行的每個客戶都可以訪問以前只能使用的產(chǎn)品和服務。訪問或鉆石。

目前，產(chǎn)品和優(yōu)勢保持不變。改變是服務，我們將繼續(xù)改進。我們采取措施讓客戶的生活更輕松，例如ATM的集成?？紤]到他們的安慰，賬戶數(shù)量和他們的關系經(jīng)理以及他們擁有的所有好處保持不變。 國際金融公司，非洲再保險合作伙伴，以加強農(nóng)民的保險 客戶和其他利益相關方(如投資者)的反饋是什么?他們如何接受這些變化? 反饋一直是積極的。我們聽到了所有利益相關方的好評，我們的客戶意識到他們是我們業(yè)務的核心。與我們與員工共同領導的溝通工作類似，我們也將與客戶，股東和廣大公眾一起帶到我們這一旅程中。我們在全國范圍內進行了調查，并聽取了客戶在開發(fā)新的Access品牌時所說的話。他們的投入在設計與Access和Diamond品牌單獨做出的共鳴時非常寶貴。 投資者并沒有什么不同。我們有通常的監(jiān)管義務，但我們會與他們保持聯(lián)系，并盡可能經(jīng)常地盡快解決他們的問題。此次合并加速了我們支持零售業(yè)增長的計劃，此前已列入Access的五年戰(zhàn)略，我們?yōu)槲磥硖峁┝藱C會。他們支持這一理由，正如您在股東大會上的壓倒性批準所看到的那樣。 Access Bank逐步完善了并購(M&A)的“藝術”。我們應該期待更多嗎? 我們在尼日利亞銀行業(yè)務方面擁有良好的并購記錄，并且在過去15年中成功收購并隨后吸收了六家機構，這些業(yè)績已經(jīng)證明了我們的整合能力。 我們一直在尋找機會為所有利益相關者創(chuàng)造更多價值。但就目前而言，我們有一個非常明確的增長戰(zhàn)略; 這次合并大大加快了我們?yōu)?018 - 2022年制定的五年計劃的實現(xiàn)。 人們擔心，合并后會減少員工，是否有針對兩家銀行所有員工的計劃? 我們已經(jīng)同意銀行中的每個人在擴大后的組織中的角色和職責。沒有人需要擔心他們不會有任何作用。 血腥銀行搶劫Ondo： 正如我所提到的，我們已經(jīng)制定了一項計劃，以鞏固整個銀行的高績效文化，我們將尋求在我們?yōu)榭蛻籼峁┑漠a(chǎn)品和服務中加入更多速度，更多服務和更多安全性。通過關心，欣賞，領導和表現(xiàn)，我們將確保每個利益相關方的每一個聯(lián)系點都能得到滿足。 我們知道Access對'重塑'非洲有興趣，為什么?你怎么樣這個? 我們的大陸美麗，多民族，強大。

我們文化和資源豐富。我們是企業(yè)家，無所畏懼。我們有許多值得驕傲的事情，我們希望世界其他地方能像我們一樣看到這一點。僅舉兩個例子，我們最近的BAFEST--非洲生日節(jié) - 展示了非洲藝術，設計，音樂和電影的最佳創(chuàng)意，同時我們與Vibez的合作通過一個夢幻般的新應用將非洲音樂帶到了世界。 我們一直致力于從事商業(yè)道德的道德和可持續(xù)銀行業(yè)務。我們認為超越利潤，并以實例為導向，創(chuàng)造我們想要看到的變革?，F(xiàn)在，隨著更大，更好，更強的訪問，我們可以幫助更多的非洲人成長，并提升社會階梯。我們的成功將取決于我們2900萬客戶和越來越多客戶的成功。 新的快速通道銀行將如何影響整個尼日利亞人和非洲人? 該合并創(chuàng)造了一流的一級銀行和非洲最大的金融機構。我們現(xiàn)在在三大洲，12個國家開展業(yè)務，為2900萬客戶提供服務。我們致力于成為非洲最受尊敬的銀行和非洲大陸通往世界的門戶。我們的成功與客戶和員工的成功息息相關。這些都是很難填補的，但我們意識到，夢想成真帶來巨大的挑戰(zhàn)和巨大的責任。我們將提供。 在不久的將來，我們應該從Access Bank獲得什么? 我們的標識已經(jīng)發(fā)展到通過我們的新品牌展示我們匯集了Access銀行和鉆石銀行的最佳組合，以形成一個更大，更好，更強大的機構。在不久的將來，我們所有的利益相關者都希望獲得的不僅僅是銀行業(yè)務。這就是我們的承諾。