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雖然從顯示技術(shù)和觸控體驗(yàn)方面來說,iPhone 都能超過絕大多數(shù)智能手機(jī),但是在日常使用過程中偶爾會(huì)存在一些問題,例如斷觸、觸摸不靈敏,有些問題來自于系統(tǒng)本身,有些則可能是硬件原因,例如 iPhone 6 和 iPhone X 屏幕存在缺陷,蘋果曾針對(duì)這些機(jī)型進(jìn)行過免費(fèi)維修。
針對(duì)使用過程中遇到的屏幕問題,可以從以下 4 個(gè)方面解決。
及時(shí)升級(jí)至最新或者較穩(wěn)定的版本
以最新的 iOS 13 為例,在早期的幾個(gè) Beta 版本中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)斷觸的情況,簡單來說就是在多次觸控中,可能會(huì)存在某幾次無效的情況,經(jīng)過 6 個(gè)內(nèi)測版本的迭代修復(fù),目前最新的 iOS 13 Beta 6 中不再存在斷觸的問題。
所以,及時(shí)升級(jí)至最新版本或者相對(duì)成熟的版本是很重要的,當(dāng)觸控出現(xiàn)問題時(shí)可以先檢查是否是系統(tǒng)導(dǎo)致的。
保持屏幕和貼膜的清潔
電容式觸摸屏是利用人體的電流感應(yīng)進(jìn)行工作的,iPhone 屏幕是一塊四層復(fù)合玻璃屏,玻璃屏的內(nèi)表面和夾層各涂有一層 ITO,最外層是一薄層矽土玻璃保護(hù)層,夾層 ITO 涂層作為工作面。
如果屏幕表面附著污漬,就會(huì)影響手指吸引屏內(nèi)電流的靈敏度,保持屏幕清潔、不要沾液體、不要貼過厚的保護(hù)膜,這些是排除屏幕問題的第二步。
避免設(shè)備過熱使用
當(dāng) iPhone 過熱時(shí),CPU 會(huì)自動(dòng)降頻,這就會(huì)導(dǎo)致設(shè)備運(yùn)行緩慢,這種情況下操控屏幕往往會(huì)給人一種“延遲”的感覺。這并不是屏幕觸控出現(xiàn)問題,只是設(shè)備運(yùn)行速度變慢了而已。
遇到這種情況,建議給設(shè)備降溫、重新啟動(dòng)后再使用。
部分機(jī)型屏幕缺陷
以 iPhone X 為例,由于顯示屏模塊上的某個(gè)組件可能會(huì)出現(xiàn)故障,因此部分 iPhone X 的顯示屏可能會(huì)出現(xiàn)觸控問題。受影響的設(shè)備可能會(huì)表現(xiàn)出以下癥狀:
顯示屏或顯示屏的一部分不響應(yīng)或間歇響應(yīng)觸控操作
即使沒有進(jìn)行觸控操作,顯示屏也會(huì)作出反應(yīng)
針對(duì)這些機(jī)型,蘋果官方和其授權(quán)服務(wù)提供商會(huì)為符合條件的設(shè)備免費(fèi)更換顯示屏模塊。如果屏幕硬件出現(xiàn)故障,請(qǐng)務(wù)必聯(lián)系蘋果售后處理。
或許不少小伙伴都遇到過這種情況,在 iPhone 上下載一個(gè)應(yīng)用之后,因?yàn)闆]有看清楚提示,不小心進(jìn)行了訂閱,一不小心就損失了好幾百塊。再就是,有些訂閱的內(nèi)容不再使用之后,忘記了去取消訂閱,然后就自動(dòng)扣費(fèi)續(xù)訂了。如何避免這些情況?大家可以參考如下方法進(jìn)行設(shè)置:
取消不再需要的訂閱內(nèi)容
在 App Store 中,點(diǎn)擊右上角自己的頭像,再點(diǎn)擊“管理訂閱”就可以對(duì)已經(jīng)訂閱的內(nèi)容進(jìn)行查看和管理,及時(shí)取消不再需要的訂閱項(xiàng)目。
修改付款方式
打開 iPhone 設(shè)置,依次點(diǎn)擊 “Apple ID”-付款與配送,將付款方式勾選為“無”,可避免訂閱自動(dòng)扣費(fèi)。
如果您的支付寶、微信等付款方式中,開啟了免密支付,為避免被盜刷,可以前往這些應(yīng)用中關(guān)閉掉對(duì)應(yīng)的免密支付功能。
通過“屏幕使用時(shí)間”功能進(jìn)行限制
如果您擔(dān)心在使用應(yīng)用的過程中誤操作扣費(fèi),可以在“設(shè)置”-“屏幕使用時(shí)間”-“內(nèi)容和隱私訪問限制”-“iTunes Store 與 App Store 購買項(xiàng)目”中進(jìn)行管理,將“App 內(nèi)購買項(xiàng)目”設(shè)置為“不允許”,還能避免自動(dòng)續(xù)費(fèi)。
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