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燈亮著,但是當谷歌助手沒有從你的谷歌家里響應(yīng)時,誰來幫助排除故障呢?
憑借谷歌助手的強大功能,谷歌系列智能音箱幾乎可以回答你提出的任何問題。但當你的設(shè)備出現(xiàn)問題時,你不可能只問一句“好吧,谷歌,你怎么了?”然而,有可能有一個快速簡單的解決方案來解決任何困擾你的谷歌家庭揚聲器或集線器的問題。
盡管谷歌的家用揚聲器和顯示器總體上非??煽?,但有時還是會出現(xiàn)故障。更不用說,它們還依賴于你家庭網(wǎng)絡(luò)中的其他設(shè)備來運行——你的調(diào)制解調(diào)器和路由器、智能家居集線器和網(wǎng)橋,以及你的智能手機。如果其中任何一個壞了——你的路由器壞了或者網(wǎng)橋斷了——整個系統(tǒng)就會崩潰。
如果你的谷歌家庭設(shè)備突然出現(xiàn)故障,變得固執(zhí)或?qū)δ阏f的任何話都沒有反應(yīng),這里有三個最常見的谷歌家庭問題,以及如何排除故障并修復(fù)它們。
當你試圖設(shè)置一個新的谷歌家用揚聲器或集線器時,“未找到任何設(shè)備”錯誤相當于谷歌家用版的藍屏死機。你不能做一件事,直到你弄清楚它的原因。
你的谷歌家庭應(yīng)用程序?qū)呙璺块g,尋找兼容的設(shè)備,但如果沒有出現(xiàn)任何問題,你將不得不排除故障。
如果您在嘗試使用谷歌Home應(yīng)用程序設(shè)置設(shè)備時收到“未找到設(shè)備”消息,下面是如何進行故障排除。注意,iphone和Android手機的一些步驟有些不同。
一定要打開藍牙。
1. 利用設(shè)置在藍牙。
2. 確保開關(guān)是開著的。
確保安裝了最新版本的谷歌Home應(yīng)用程序。
1. 打開App Store。
2. 點擊右上角的用戶圖標。
3.向下滾動查看需要更新的應(yīng)用程序列表。
4. 選擇更新全部或找到谷歌家庭應(yīng)用程序,并選擇更新只是為它。
強制關(guān)閉并重新啟動谷歌家庭應(yīng)用程序。
1. 雙擊home鍵,或者從屏幕底部邊緣慢慢向上滑動,打開app切換器。
2. 將谷歌主頁應(yīng)用程序從屏幕上下滑動。
對于iphone和Android手機,一些谷歌家庭故障排除步驟是不同的。
確保你打開了定位服務(wù)。
1. 利用設(shè)置在安全,位置比;位置比;使用的位置。
2. 確保開關(guān)是開著的。
3.利用設(shè)置在應(yīng)用程序,通知在谷歌家庭應(yīng)用>權(quán)限比;的位置。
4. 確保開關(guān)是開著的。
確保安裝了最新版本的谷歌Home應(yīng)用程序。
1. 打開谷歌播放商店。
2. 點擊頂部白色條中三個堆疊的水平線的圖標。
3.點擊我的應(yīng)用程序&游戲。
4. 選擇更新全部或找到谷歌家庭應(yīng)用程序,并選擇更新只是為它。
強制關(guān)閉并重新啟動谷歌家庭應(yīng)用程序。
1.點擊設(shè)置>應(yīng)用和放大器;通知事項
2. 找到谷歌主頁應(yīng)用程序。
3.利用強制停止。
在Android手機上,需要打開位置服務(wù),谷歌家庭應(yīng)用程序才能與你的設(shè)備通信。
通過Wi-Fi直接連接到您的谷歌家庭設(shè)備。
1. 利用設(shè)置在wi - fi。
2. 在可用Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)列表中查找“GoogleHomeXXXX”(其中XXXX是一串數(shù)字)或設(shè)置時提供的谷歌家庭設(shè)備的名稱(即“廚房”)。
3.點擊您的谷歌家庭設(shè)備連接。
4. 打開谷歌家庭應(yīng)用程序設(shè)置您的設(shè)備。
谷歌Home通過聲音來區(qū)分你的家人的能力是很棒的,但是當它停止工作的時候,是時候重新訓(xùn)練它了。
你的谷歌家庭知道你的聲音,并能通過他們的聲音認出你所有的家人。然而,有時候,這個系統(tǒng)會出故障,谷歌家庭無法區(qū)分你和其他人。
如果發(fā)生這種情況,重新訓(xùn)練谷歌家庭再次識別你的聲音通常會解決問題。
1. 打開谷歌家庭應(yīng)用程序。
2. 點擊右下角的個人圖標。
3.在谷歌助理標題的底部,點擊“更多設(shè)置”。
4. 點擊菜單欄頂部的“助手”按鈕。
5. 點擊語音匹配>再次教你的助手你的聲音。
6. 當彈出窗口詢問您是否要取消或重新培訓(xùn)時,請選擇“重新培訓(xùn)”。
7. 按照要求重復(fù)訓(xùn)練短語。
家庭網(wǎng)絡(luò)可能會變得復(fù)雜,尤其是有很多智能家居設(shè)備的情況下。當一個部分出現(xiàn)故障時,其他部分可能也會停止工作。
對于很多人來說,他們的谷歌家庭不僅僅是一個智能揚聲器或顯示器——它是他們整個智能家居背后的大腦。但當你突然無法用聲音打開電燈或空調(diào)時,你可能會開始認為智能家居根本不是一個天才的想法。下面是應(yīng)該做的。
首先,檢查你是否可以通過智能家居設(shè)備的各個應(yīng)用程序來控制它們。Phillips Hue、Ring Doorbells和Nest Learning Thermostats等品牌都有各自的應(yīng)用程序,你可以用來控制它們的設(shè)備。如果你錯過了一個或多個,去應(yīng)用商店或谷歌播放,并通過搜索產(chǎn)品名稱下載它們。
如果你不能直接控制你的智能家居,確保你要操作的設(shè)備已經(jīng)連接到你的網(wǎng)絡(luò)。
例如,如果你能從Hue應(yīng)用程序中控制你的燈光,那么問題不大可能出在燈泡上(這意味著問題可能出在你的谷歌住宅上)。
接下來,確保您使用的移動設(shè)備與當前鏈接到谷歌Home的谷歌帳戶相同。
1. 打開谷歌家庭應(yīng)用程序。
2. 點擊右下角的個人圖標。
3.驗證列出的當前帳戶與鏈接到谷歌主頁的谷歌帳戶相同。
4. 如果沒有,點擊帳戶名稱旁邊的箭頭按鈕,并選擇鏈接到谷歌主頁的帳戶。
當所有其他操作都失敗時,重新啟動整個網(wǎng)絡(luò)。拔掉所有電源,等待三分鐘左右,然后按以下順序依次插上所有電源,等所有電源完全接通后再開始下一個:
1. 你的調(diào)制解調(diào)器。
2. 你的路由器(如果它和你的調(diào)制解調(diào)器分開的話)。
3.任何智能家居樞紐或橋梁。
4. 你的智能家居設(shè)備,包括智能燈泡、開關(guān)、鎖、門鈴和照相機。
希望這些技巧能幫助你在很長一段時間內(nèi)保持谷歌的流暢運行。如果你在谷歌主頁上遇到了其他問題,請在評論中告訴我們,我們會盡快修復(fù)的。
與此同時,你最近有沒有打掃你的谷歌家?如果沒有,你可能不會得到最大的好處。看看我們的谷歌家庭快速技巧列表,學(xué)習(xí)如何像老板一樣控制你的智能家居。
最初發(fā)表于上個月。
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